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AOL rechaza correos electrónicos del sitio web de mi cliente, ¿cómo puedo solucionar el problema?

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AOL rechaza correos electrónicos del sitio web de mi cliente, ¿cómo puedo solucionar el problema?

Soy un poco novato en el correo electrónico. Mi sitio web intenta enviar un correo electrónico desde un formulario de contacto utilizando la función de correo PHP. Esto funciona bien al enviarlo a mi cuenta de Gmail, pero AOL lo rechaza. He configurado un registro RDNS para el cliente (fallsroadsunoco.com)

Macintosh:~ TAmoyal$ nslookup 67.23.28.65
Server:     192.168.1.1
Address:    192.168.1.1#53

Non-authoritative answer:
65.28.23.67.in-addr.arpa    name = fallsroadsunoco.com.

Authoritative answers can be found from:

Incluso configuré un registro MX (aunque creo que esto es irrelevante porque solo debería ser necesario para recibir correo electrónico). Husmeé un poco y vi esto al azar en mi servidor... pero hay 2 cosas a tener en cuenta con este resultado:

  1. Cambié la dirección de correo electrónico de recepción a[correo electrónico protegido]para mantenerlo anónimo
  2. bandop.com era mi nombre de host RDNS en el momento en que se envió este correo electrónico. Lo cambié al nombre de host del cliente fallsroadsunoco.com para ver si eso ayudaría... y no fue así.
sudo more var/spool/postfix/deferred/0/0F902E4F7E
trace_flags=0SO^Lwww-data@comR^Lwww-data@comMN!Received: by bandop.com (Postfix)N5124671id 0F902E4F7E; Sat,ime=1246714223Alog_message_origin=localA
 4 Jul 2009 13:30:23 +0000 (UTC)N+Date: Sat,  4 Jul 2009 13:30:23 +0000 (UTC)N.From: MAILER-DAEMON@com (Mail Delivery System)N,Subject: Undelivered Mail Returned to SenderNTo: www-data@
comNAuto-Submitted: auto-repliedNMIME-Version: 1.0N<Content-Type: multipart/report; report-type=delivery-status;N,  boundary="B68D0E4F7D.1246714223/bandop.com"NContent-Transfer-Enco
ding: 8bitN2Message-Id: <[email protected]>NN$This is a MIME-encapsulated message.NN"--B68D0E4F7D.1246714223/bandop.comN!Content-Description: NotificationN*Content-Ty
pe: text/plain; charset=us-asciiNN+This is the mail system at host bandop.com.NN;I'm sorry to have to inform you that your message could notN<be delivered to one or more recipients. It'
s attached below.NN7For further assistance, please send mail to postmaster.NN9If you do so, please include this problem report. You canN8delete your own text from the attached returned 
message.NN"                   The mail systemNNO<[email protected]>: host mailin-02.mx.aol.com[64.12.137.89] said: 501 SYNTAXND    ERROR IN PARAMETERS OR ARGUMENTS (in reply to MAIL F
ROM command)NN"--B68D0E4F7D.1246714223/bandop.comN$Content-Description: Delivery reportN%Content-Type: message/delivery-statusNNReporting-MTA: dns; bandop.comNX-Postfix-Queue-ID: B68D0E
Status: 5.0.0N%Remote-MTA: dns; mailin-02.mx.aol.comNBDiagnostic-Code: smtp; 501 SYNTAX ERRO(UTC)NN,Final-Recipient: rfc822; [email protected]: failedN
 IN PARAMETERS OR ARGUMENTSNN"--B68D0E4F7D.1246714223/bandop.comN(Content-Description: Undelivered MessageNContent-Type: message/rfc822NContent-Transfer-Encoding: 8bitNN1Received: by ba
ndop.com (Postfix, from userid 33)N5    id B68D0E4F7D; Sat,  4 Jul 2009 13:30:22 +0000 (UTC)NTo: [email protected]!Subject: Your contact form works!N$Date: Sat, 4 Jul 2009 09:30:22 -
X-Priority: 3N?X-Mailer: PHPMailer (phpmailer.sourceforge.net) [version 2.0.4]NMIME-Version: 1.0NContent-Transfer-Enallsroadsunoco.com>N
oding: 8bitN)Content-Type: text/plain; charset="UTF-8"NNName: Tony AmoyalN
[email protected]:NCan you see this?NNN$--B68D0E4F7D.1246714223/bandop.com--XA

¿Alguna idea de por qué sólo AOL rechazaría mis mensajes? También tenga en cuenta que no llegan a la carpeta SPAM.

Respuesta1

Me imagino que no estás configurando correctamente el encabezado FROM en el lado de PHP. Sería útil publicar el código PHP que se utilizó para enviar el correo electrónico.

Respuesta2

Una captura de paquetes que muestre la conversación SMTP sería útil aquí, probablemente más que el contenido de su registro de correo. También tenga en cuenta que los servidores de correo de AOL son bastante psicópatas acerca de quién reciben el correo. Consulte sus preguntas frecuentes enhttp://postmaster.aol.com/guidelines/standards.html:

  • Los servidores de AOL no aceptarán conexiones de sistemas no seguros. Estos incluyen retransmisiones abiertas, servidores proxy abiertos, enrutadores abiertos o cualquier otro sistema que se haya determinado que está disponible para uso no autorizado.

  • Asegúrese de que todos los formularios en su servidor web sean seguros. Si utiliza scripts de formmail, asegúrese de que no se puedan utilizar para enviar spam.

  • Los servidores de correo de AOL no aceptarán conexiones de sistemas que utilicen direcciones IP residenciales o asignadas dinámicamente.

  • Las organizaciones no pueden codificar los registros MX de AOL en sus archivos de configuración.

  • Todo el correo electrónico debe cumplir con los RFC 2821 y 2822.

  • Los servidores de correo de AOL rechazarán conexiones desde cualquier dirección IP que no tenga DNS inverso (un registro PTR). Todos los servidores de correo electrónico que se conectan a los servidores de correo de AOL deben tener registros DNS inversos válidos y significativos (no de aspecto dinámico). Por ejemplo: RDNS significativo: mail.domain.com RDNS genérico: 1.2.3.4.domain.isp.com

  • AOL puede rechazar conexiones de servidores cuyas listas de destinatarios generen consistentemente una tasa de fallas de rebote superior al 10%. (es decir, más del 10% de la lista de correo de un remitente está destinada a usuarios que no existen en nuestro sistema)

  • AOL puede rechazar conexiones de remitentes que no puedan aceptar al menos el 90% de los mensajes de devolución de rebote (mensajes de error/fallo del demonio de correo) destinados a sus sistemas.

  • Las quejas enviadas por miembros de AOL pueden usarse como base para rechazar conexiones desde cualquier servidor de correo.

  • Las personas que envían correo masivo desde la dirección IP incluida en la lista blanca deben eliminar inmediatamente cualquier dirección de correo electrónico que provoque que se genere un mensaje de "rebote" de falla permanente con uno de los siguientes códigos de error: 550 "El nombre de usuario de AOL" no acepta correo de este remitente 550 Buzón no encontrado 550 Nos encantaría haber recibido este correo electrónico [correo electrónico protegido]. Pero su destinatario nunca inició sesión en su cuenta gratuita de AIM Mail. Comuníquese con ellos y hágales saber que se están perdiendo todas las excelentes funciones que ofrece AIM Mail. Y, por cierto, también se están perdiendo tu correo electrónico.

  • AOL, LLC no autoriza el uso de sus computadoras ni de su red informática para aceptar, transmitir o distribuir correo electrónico masivo no solicitado. La política de correo electrónico masivo no solicitado de AOL se puede encontrar en nuestro sitio web.

Henegritalos puntos que quizás desee examinar. Tuve problemas para enviarles correo en el pasado, lo que resultó ser un registro PTR mal configurado para el servidor que enviaba el correo. Creo que estás bien allí, pero deberías comprobar los demás.

Respuesta3

Si estás enviando correo electrónico, quieres registrarte para recibir unBucle de retroalimentacióncon AOL, y luego estar en ellista blanca de AOL(lo que requiere que su servidor se comporte bien). A la larga vale la pena.

Publique una captura de la conversación SMTP (anonimizada como desee) para que podamos ayudar más.

Respuesta4

Tuve el mismo problema, pero principalmente fue al recibir notificaciones por correo electrónico de foros en los que había publicado una publicación. No fue hasta hace unas dos semanas, cuando abrí un nuevo sitio web, que descubrí que este problema era mucho más grave.

AOL estaba rechazando la dirección de correo electrónico de mi nuevo sitio web y no aparecía en las carpetas de spam. Por supuesto, mis cuentas de Yahoo y Gmail aceptarían los correos electrónicos. Entonces me comuniqué con AOL y recibí ayuda de un técnico de nivel superior.

Después de realizar algunas pruebas rápidas, dijo que sabía que el problema era que AOL estaba identificando mi sitio web y los foros como algún tipo de sitio web propenso al spam. Me sugirió seriamente que me pusiera en contacto con todos y cada uno de los servidores de estos sitios web y les pidió que iniciaran sesión en postmaster.aol.com y luego enviaran a AOL su dirección de conexión IP.

Le dije que dudaba que alguna de estas grandes empresas hiciera algo de lo que él había sugerido, pero lo intenté de todos modos. Me comuniqué con el proveedor de alojamiento de mi sitio web y le transmití la información con instrucciones sobre cómo enviar a AOL su dirección de conexión IP.

No fue ninguna sorpresa que el proveedor de alojamiento de mi sitio web respondiera con sugerencias sobre lo que podía hacer porque no tenían intención de enviarle nada a AOL. Le había dicho al técnico que su solución (en realidad, la solución de AOL) no era realista y que AOL debería permitir al usuario pago ajustar sus propios filtros de spam.

Ahí es prácticamente donde termina, así que ahora tengo el correo electrónico de mi nuevo sitio web configurado para que cualquiera que envíe un correo electrónico a ese sitio web lo redirija a mi cuenta de Gmail, que luego será redirigida a AOL.

Esto sólo está haciendo mi vida un poco más complicada y puedo ver que mi futuro con AOL llegará rápidamente a su fin en breve.

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