Actualmente tengo un usuario que se ve obligado a ver muchos videos de capacitación y/o cursos de audio diferentes (CD, flash, DVD, etc.). De vez en cuando su audio dejará de funcionar. Me detengo y el sistema me dará este error: "No hay dispositivos mezcladores activos disponibles".
Echo un vistazo rápido a Agregar dispositivos de hardware y muestra que el controlador multimedia está desinstalado y recargar el software es una molestia. La solución más sencilla es, por supuesto, reiniciar y el problema se resuelve. Sin embargo, esto causa mucha frustración al usuario. He intentado muchas reimágenes y reinstalaciones de software, pero eventualmente sigue sucediendo. ¿Existe alguna forma más corta, además de reiniciar, de recargar los controladores de la tarjeta de audio cuando esto sucede?
SO: WinXP Pro Tarjeta de sonido: SB Audigy 2 Controladores: última actualización de SB
Respuesta1
Tiene que haber algún tipo de conflicto con el controlador u otro software (quizás malicioso) que esté provocando la desinstalación del controlador multimedia. No me limitaría a una solución temporal de simplemente reinstalar el controlador, porque los controladores no se desinstalan solos.
Lo único que podría ser es un problema de hardware. Conexiones flojas, falta de energía proveniente de la fuente de alimentación o incluso sobrecalentamiento.
Respuesta2
¿Ha comprobado si el servicio de audio de Windows todavía se está ejecutando cuando surge el problema? Hasta que se pueda encontrar una solución real, puede actualizar la configuración de recuperación.
Respuesta3
Si el audio es una parte importante del trabajo, recomiendo conseguir una interfaz de audio USB o Firewire económica que pueda volver a conectarse si es necesario. Si sólo necesitas salida estéreo, te recomiendo laTránsito M-Audio.
Si alguien se opone, indique la cantidad de tiempo que ha perdido intentando que este hardware funcione. Recomiendo estamparlo varias veces una vez que lo hayas desinstalado.