usé unturnkeylinux.orginstalación de otrs y estoy intentando configurar el dominio predeterminado de 'yourhost.example.com'. Intenté lo siguiente:
sed -ri 's/yourhost.example.com/mydomain.com/' /usr/share/otrs/Kernel/Config/Defaults.pm
sudo shutdown -r now
La próxima vez que inicié sesión e intenté crear un usuario, el dominio predeterminado todavía estaba allí.
¿Cómo puedo cambiar el dominio predeterminado en una instalación de OTRS?
Respuesta1
deberías modificarlo /etc/otrs/Kernel/Config.pm: los chicos de turnkeylinux están usando el paquete predeterminado de Debian OTRS.
Lea /usr/share/doc/otrs2/README.Debianlas instrucciones sobre cómo hacer que los permisos sean un poco menos paranoicos para que pueda aprovechar el Administrador de paquetes y SysConfig, dos potentes funciones de OTRS.
Entonces, ¿estás usando las nuevas imágenes llave en mano basadas en Ubuntu Lucid? ¿Qué significa que tienes OTRS 2.4.7?
-- Miguel.