Perfil del sistema: hardware de servidor IBM Windows Ent Server 2003 que ejecuta servicios de terminal. Sin citrix. Carga máxima de usuarios: 30
Síntomas:
Durante el funcionamiento normal, nuestro servidor terminal colgará. Hasta donde puedo decir, todavía no hay ningún desencadenante claramente visible. Sin embargo, la forma en que cuelga puede dar una pista. El bloqueo se presenta cuando los usuarios no pueden iniciar ningún proceso nuevo. Todos los procesos actualmente cargados en la memoria funcionan bien. Ejemplo: Outlook 2007. Puede continuar leyendo el correo electrónico, operando el cliente y demás. Algunas personas ni siquiera se dan cuenta de que se ha producido el bloqueo durante un tiempo.
Mis intentos de solucionar el problema han sido inútiles. Reaccionar al bloqueo no sirve de nada porque no puedo iniciar ningún proceso nuevo para investigar. Después de reiniciar el servidor, mi siguiente instinto sería comenzar a iniciar sesión para detectar el bloqueo, pero no estoy seguro de qué registrar.
En este momento estoy intentando mantener el Explorador de procesos en ejecución en caso de que el problema vuelva a ocurrir. A veces ocurre dos veces al día, otras veces, una vez a la semana.
¿Alguien tiene alguna idea sobre cómo podría prepararme para lograr un mayor éxito en la localización de este problema?
Gracias, Donovan
Respuesta1
Mire el agotamiento del montón de escritorio. Dejareste bebécorre y mira lo que encuentras.