Todas mis computadoras portátiles con Windows 7 Enterprise Edition de 64 bits no pudieron obtener una dirección IP de DHCP a través de una conexión por cable o inalámbrica. La mayoría de estas máquinas son Dell Latitude 1545, pero las Latitude D520/530 también se ven afectadas. Pude resolver la conectividad en la red cableada haciendo lo siguiente pero tampoco es confiable.
Configure el servicio para que se ejecute en Servicio de red, reinícielo (falla), configúrelo nuevamente en Servicio local y reinicie nuevamente.
Configure una dirección IP manual en el rango correcto, luego se conecta e identifica la red con éxito, el adaptador de red se puede configurar en DHCP y obtendrá una dirección IP correcta.
Esto no persiste después de reiniciar.
La interfaz inalámbrica puede conectarse correctamente a la WLAN pero no puede obtener una dirección IP; si se configura una dirección estática, puede enviar y recibir tráfico pero falla el DHCP. La solución anteriornofuncionar para cualquiera de los dispositivos WLAN afectados.
DHCP proviene de una variedad de fuentes, un enrutador inalámbrico LInksys (WRT54G) y un servidor DHCP de Windows Server 2003 R2; inicialmente funcionaban pero se detuvieron. Otros dispositivos funcionan bien (Macbook pro, iPhones, HTC, portátiles Linux, etc.)
Estoy desesperado porque soy el único administrador de sistemas en este momento y no puedo permitirme el tiempo para reconstruir aproximadamente 8 computadoras portátiles.
Gracias
Respuesta1
Siempre he entendido que el servicio DHCP de Windows se cerrará solo si detecta la presencia de otro servidor DHCP en la red. Como primer paso, sugeriría apagar el componente DHCP de Linksys y usar sólo el servidor W2K3R2 como servidor DHCP. Asegúrese de que el servidor y el alcance estén configurados correctamente y reinicie una de las computadoras cliente afectadas y vea qué sucede. Además, puede instalar y ejecutar un programa de captura de paquetes en el servidor DHCP (y en el cliente si es necesario) y capturar el tráfico de red para ver qué tráfico DHCP reciben y envían el servidor y el cliente.
Respuesta2
El firewall de Windows integrado impedía que las máquinas recibieran las solicitudes de DHCP. Deshabilitar esto les permitió unirse a la red.