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No puedo acceder al sitio web público

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No puedo acceder al sitio web público

Servidor Windows 2003, IIS 6

Tenemos un sitio web público implementado y hasta esta mañana funcionaba bien. Ahora, cuando intentamos acceder al sitio web desde fuera de la red, el navegador devuelve un mensaje de "sitio web no encontrado". No recibimos un mensaje de error de IIS, solo indica que no se puede encontrar el sitio web.

Acceder a la URL desde la red interna funciona bien, al igual que hacer ping a la URL y también a la dirección IP internamente, por lo que no parece ser un problema de IIS. tracert simplemente está llegando a los servidores internos como se esperaba, por lo que esto puede ser un problema de DNS.

Cualquier idea sobre dónde empezar a buscar resolver este problema sería muy apreciada.

Gracias Ciaran.

Editar: También tenemos otro sitio web público (con una dirección IP diferente) en ese mismo servidor y se puede acceder a ese sitio externamente, por lo que el problema podría estar relacionado con la dirección IP de nuestro sitio.

Respuesta1

Verifique el registro A (Dirección) del sitio.

Abra un símbolo del sistema y escriba lo siguiente:

  • búsquedan
  • tipo de conjunto = a[No es necesario, pero ofrece una demostración más completa de lo que estás haciendo]
  • servidor 4.2.2.2[Un servidor DNS externo conocido]
  • www.tusitioweb.com

Deberías obtener algo similar a lo siguiente:

Microsoft Windows XP [Version 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Documents and Settings\Administrator>nslookup
Default Server:  dns.company.local
Address:  192.168.1.32

> set type=a
> server 4.2.2.2
Default Server:  vnsc-bak.sys.gtei.net
Address:  4.2.2.2

> www.google.com
Server:  vnsc-bak.sys.gtei.net
Address:  4.2.2.2

Non-authoritative answer:
Name:    www.l.google.com
Addresses:  66.249.89.99, 66.249.89.104
Aliases:  www.google.com

>

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