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Tengo problemas con mis carpetas habilitadas para correo "Carpetas públicas" que reciben correos electrónicos de remitentes externos.
La carpeta está configurada con tres dominios aceptados (los nombres se cambiaron por razones de privacidad):
1 - dominio1.com (principal y autorizado) 2 - dominio2.com (autorizado) 3 - dominio3.com (autorizado)
Cuando alguien intenta enviar un correo electrónico a[correo electrónico protegido]Desde dentro de la organización, el correo electrónico se recibe y se coloca en la carpeta correspondiente. Sin embargo, cuando alguien intenta enviar un correo electrónico desde fuera de la organización (como una cuenta de Gmail), recibe el siguiente mensaje de error:
"Google intentó entregar su mensaje, pero fue rechazado por el dominio del destinatario. Recomendamos comunicarse con el otro proveedor de correo electrónico para obtener más información sobre la causa de este error. El error que devolvió el otro servidor fue: 554 554 Dirección del destinatario rechazada: Usuario desconocido (estado 14)."
Cuando intento enviar un correo electrónico a la misma carpeta, usando la misma dirección de correo electrónico anterior ([correo electrónico protegido]), pero con domain2.com en lugar de domain3.com, funciona según lo previsto (tanto interno como externo).
Revisé, verifiqué dos veces y verifiqué tres veces mi configuración de DNS comparando las del dominio 2 y el dominio 3 y ambas parecen idénticas.
Intenté recrear las carpetas en cuestión con los mismos resultados.
También ejecuté Get-PublicFolderClientPermission "\Programas web\carpeta" con los siguientes resultados para usuarios anónimos:
RunspaceId: 5ff99653-a8c3-4619-8eeb-abc723dc908b Identidad: \Programas web\carpeta Usuario: Anónimo Derechos de acceso: {CreateItems}
Domain2.com y Domain3.com son duplicados entre sí, pero solo domain2.com funciona según lo previsto. Todas las demás funciones de intercambio funcionan correctamente.
Si alguien tiene alguna sugerencia, me encantaría escucharla. Acabo de chocar contra una pared de ladrillos.
Respuesta1
Resultó que era una configuración oculta en nuestro filtro de spam. Problema resuelto.