¿Pueden ayudarme con mi problema de licencia de software?

¿Pueden ayudarme con mi problema de licencia de software?

Esto es unPregunta canónicasobre Licencias.

Las preguntas sobre licencias están fuera de tema en Server Fault. Si su pregunta se cerró como un duplicado de esta pregunta, es porque queremos ayudarlo a comprenderpor quéLas preguntas sobre licencias están fuera de tema en lugar de simplemente decirle "simplemente es". Con toda probabilidad, esta preguntanoResponda su pregunta directamente, no estaba destinado a hacerlo.


Tengo una pregunta sobre las licencias de software. ¿Puede la comunidad Server Fault ayudar con lo siguiente?

  • ¿Cuántas licencias necesito?
  • ¿Es válida esta configuración de licencia?
  • ¿Qué CAL necesito para obtener la licencia adecuada?
  • ¿Puedo ejecutar este producto en un entorno virtual?
  • ¿Puedo degradar este producto a una versión anterior?
  • ¿Tengo derecho a aparecer Xcon licencia Y?

Respuesta1

La concesión de licencias es un problema difícil y absolutamente específico del proveedor. No solo eso, muchos proveedores, especialmente los más grandes como Microsoft, tienen múltiples tipos de regímenes de licencia que cambian los precios según:

  • Qué tan grande es usted (ya sea por número de asientos, ingresos anuales o una combinación de ambos)
  • En qué industria se encuentra (organizaciones sin fines de lucro, educación, gobierno, empresas, grandes corporaciones, pequeñas corporaciones y PYMES son todas categorías de licencias discretas con sus propias peculiaridades)
  • Cuántas licencias compras (los descuentos por volumen varían)
  • Qué tipo de contrato compra (suscripción mensual versus pago único)
  • Dónde se encuentra o dónde se implementarán las licencias
  • Ya sea que esté comprando un contrato maestro o creando el suyo propio.

Especialmente para las empresas más grandes como Microsoft, la concesión de licencias es su propia carrera profesional y cada vez másnoque se encuentra en la oficina SysAdmin/DevOps/SRE. Se encuentra en su oficina de Compras, en la oficina de su revendedor de valor agregado o en la oficina de ventas de LargeCorp.


En nuestra empresa contamos con una persona que se especializa en la compra de software con licencia de TI. Maneja las licencias de Microsoft y Adobe, así como una serie de otras entidades complejas como ESRI, MatLab, Apple, Novell y AutoCAD. Todo su trabajo es saber estas cosas y hemos logrado ahorros significativos porque ella puede concentrar todo su esfuerzo en descifrar las partes complicadas. Nos ha ahorrado mucho dinero. Ella no es ni una persona de servidor ni una persona de escritorio. Cuando es necesario configurar los servidores de licencias, lo hago, pero ella proporciona las claves de licencia que se incluyen en ellos y todas las tonterías legales relacionadas con su obtención en primer lugar.

Ella es unapersona que otorga la licencia, y es principalmente el tipo de persona que puede responder estas preguntas. Yo no lo soy, ni la gente como yo. Pero incluso a ella le resultaría difícil responder preguntas para una pequeña empresa de 30 personas, ya que pasa todo el día involucrada en una gran organización pública (y por lo tanto gubernamental) de educación superior que tiene opciones de licencia completamente diferentes.


Entonces eres un administrador de sistemas, eresaúnle dijeron que solucionara un problema de licencia, y usted no cuenta con ese maravilloso profesional de licencias del que tanto entusiasmó. ¿A qué te dedicas?

  • Pregunta a la empresa que fabrica lo que quieres comprar.. Al menos le darán una idea de a qué segmento de mercado creen que pertenece su organización. Es posible que incluso pueda comprarles directamente.
  • Hacer estoespecialmentesi su pregunta es sobre el uso adecuado de las licencias.
  • Si es posible, soliciterespuesta escrita— No es raro que los vendedores de los grandes proveedores de software también se pierdan en los detalles de las licencias.
  • Pregúntele a un revendedor de valor agregado de algún tipo, preferiblemente uno con el que ya tengas una relación. Ellos se ocupan de esto mucho más que usted y probablemente cuenten con un profesional de licencias.
    • Las grandes empresas como CDW tienen departamentos enteros dedicados a esto.
    • Lo mantendrán dentro de su segmento de mercado de maneras que ni siquiera notará (esto es algo bueno).
  • No preguntes a tus compañeros, probablemente ellos tampoco lo sepan. Es por eso que su pregunta se cerró como un duplicado de esta.

Respuesta2

Sé que esta no es la respuesta habitual, pero sentí que este punto de vista debería aparecer en alguna parte de las respuestas. Si decides utilizar sólosoftware libre, además de los beneficios esperados de nunca verse limitado artificialmente por su elección de software, privado de la información necesaria para que funcione o incapaz de compartirla legalmente con otras personas que se beneficiarían de él, obtendrá el práctico efecto secundario de nunca tener que preocuparse por las auditorías de licencias de software, los recuentos de licencias o los términos de las licencias (a menos que redistribuya el software, en cuyo caso existen ciertas condiciones, pero se cumplen muy fácilmente).

Hace mucho tiempo decidí, como propuesta personal y comercial, utilizar únicamente software libre. Si no podía hacerlo con software libre, en casa o en el trabajo, no valía la pena hacerlo. Mi vida se simplificó inmensamente y nunca me arrepentí de la decisión.

Respuesta3

Una de mis tareas solía ser (¡sí, se la pasé a otra persona, finalmente!) ocuparse de las licencias. De vez en cuando, tenía que sumergirme en las licencias y descubrir cómo funcionaban para algún proveedor u otro.

Con Microsoft, era aproximadamente cada dos años: hablaba con nuestros revendedores, leía todo lo que podía encontrar, hacía preguntas en seminarios y webcasts, descubría cuál era la estrategia óptima y la seguíamos mientras como fuera posible, hasta que la situación cambiara. Para la mayoría de los demás proveedores, fue similar, excepto que había menos en juego: el costo de las licencias era mucho menor, por lo que si terminábamos con extras o una estrategia de actualización subóptima, no era un gran problema.

El punto es que para responder a sus preguntas para mi entorno, tuve que dedicar al menos un par de semanas de esfuerzo cada año, y eso es para una red con la que estaba íntimamente familiarizado. No hay forma de atajar ese esfuerzo preguntando aquí.

Respuesta4

Para licencias de Microsoft,estees un recurso útil para tener una idea de cómo funcionan sus esquemas en amplios detalles, lo que será de alguna ayuda para comprender qué sucede cuando se comunica con un especialista local de Microsoft y comienza a hacer todo tipo de preguntas en lugar de simplemente darle una simple precio.

En cuanto al razonamiento detrás de las preguntas finales como un duplicado de esta, sé que incluso dentro de una esfera estrecha (licencias de productos para la educación), tanto Microsoft como algunos otros actores importantes tienen términos de licencia ligeramente diferentes dependiendo de la zona del mundo en la que se encuentre. estás dentro, ¿qué?tipode establecimiento educativo en el que se encuentra y en cuál de los programas ofrecidos ha optado por adherirse.

En otras palabras, puedo ir y hablar con otras dos personas que trabajan para establecimientos educativos en la misma ciudad que yo y todos podemos tener diferentes acuerdos sobre cómo funcionan nuestras licencias.

Seguro que es molesto y demasiado complejo. Y algo que, en mi humilde opinión, hace imposible dar una respuesta útil a una pregunta sobre licencias de software.

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