Uno de mis usuarios se lleva su computadora portátil a casa y se conecta bien a su red doméstica. Lo trae todas las mañanas y desde el lunes, todas las mañanas siempre obtiene el DNS incorrecto. Extrae 1 DNS: 192.168.1.1 que es el enrutador. Los DNS son IP externas.
Tengo varios usuarios que se llevan sus portátiles a casa y se conectan a otras redes. ¿Qué podría provocar esta anomalía?
Está arrancando cuando llega a la oficina y un simple ipconfig /release /renew soluciona el problema.
Respuesta1
¿Están habilitados tanto los inalámbricos como los cableados? Me pregunto si en algún momento intentó conectarse a una red inalámbrica cerca de la oficina y ahora eso está guardado en su lista de redes inalámbricas, y si el adaptador inalámbrico tiene prioridad, podría elegir la configuración DNS para esa red a través de la red cableada. La próxima vez que venga a la oficina y obtenga la dirección DNS 192.168.1.1; antes de solucionarlo, intente navegar ahttp://192.168.1.1y ver si hay algo allí.
Respuesta2
copie el archivo lmhosts y hosts desde una computadora que funcione y asegúrese de que no haya configuraciones DNS personalizadas en el cuadro de diálogo tcp/ip advanced /dns para ese adaptador en particular. Eche un vistazo a msconfig y regedit para saber qué servicios inicia el usuario. Puede haber un malware o servicio que pueda modificar la configuración de DNS
Respuesta3
192.168.1.1 es una dirección predeterminada para muchos enrutadores domésticos. Podría pensar que las computadoras portátiles de su usuario reciben sus arrendamientos de enrutadores domésticos y luego rechazan la oferta de dhcp de su servidor. Quizás comprobaría si su servidor dhcp está configurado como operativo o no.