¿Cómo depuro impresoras con problemas de USB a través de CUPS?

¿Cómo depuro impresoras con problemas de USB a través de CUPS?

Tengo dos impresoras que dejaron de aceptar trabajos a través de su subsistema USB. CUPS ve los puertos USB de la impresora, ha podido enviarles trabajos en el pasado, pero no puede hablar con ellos:

cas@odysseus:to-print> lpstat -a | tail -4
samsung-ml2010 not accepting print requests since Sat 04 Oct 2014 07:09:05 AM CEST -
        reason unknown
sharp-al1035 not accepting print requests since Mon 06 Oct 2014 11:14:09 AM CEST -
        reason unknown

Llamar primero a la línea directa de Samsung me dio una referencia a un "socio de servicio" que dice que ha dejado de ser un socio de servicio, demasiado problema para los ingresos asociados con los problemas del subsistema USB. La segunda llamada es un socio de servicio que dice que es más barato comprar una impresora nueva que solucionar un problema del subsistema USB. Todavía no he intentado hablar con Sharp.

Probablemente cada razón tenga su propia razón particular por la cual no habla con CUPS y las impresoras no pueden funcionar a través de USB. ¿Se puede divulgar más información sobre el problema a través de CUPS?

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