
Este es un problema que realmente me tiene perplejo y he brindado soporte durante varias décadas.
He configurado a mis suegros con una PC con Linux Mint 13 (para que no la arruinen como lo harían con una PC con Windows). ¡Excepto por algunos problemas, ha sido un gran éxito! La PC es una Medion usada (con alguna tarjeta de video NVidia) que siempre ha sido sólida como una roca.
Hoy me llamaron para decirme que no hay pantalla y, efectivamente, después de la pantalla de inicio, la pantalla se apaga (como en "la luz verde se vuelve amarilla") y ni siquiera puedo cambiar a un TTY para iniciar sesión. Ingrese y verifique dmesg, ¡porque el teclado y el mouse no tienen energía! ¡¿Qué?! Funcionan bien en el BIOS y tienen energía durante gran parte del proceso de arranque. Todavía no lo he probado con un teclado y un mouse PS/2 (tengo algunos, pero no los tenía a mano en ese momento). Arrancar sin periféricos USB no hace ninguna diferencia: la pantalla se apaga y al conectar un mouse no se enciende.
¿Cómo puedo diagnosticar este problema? ¿Qué podría apagar el USB y VGA después (o durante) el arranque?
PD. Cuando digo que aparece la pantalla de presentación, es una aproximación. Nunca ha podido mostrar nada más que un par de barras blancas en la pantalla, pero luego el escritorio aparece bien en resolución completa. Simplemente nunca me molesté en arreglar la pantalla de presentación.
Respuesta1
Ok, los siguientes arranques identificaron el problema. Hubo cada vez más problemas al leer la memoria y, finalmente, el vídeo ni siquiera se encendió para la autoprueba de encendido del BIOS. Abrí la caja: la tarjeta gráfica y la ranura AGP tienen una marca chamuscada que cubre 2 o 3 conectores. La tarjeta está rota, probablemente lo mismo ocurre con la placa principal.