Por ejemplo, HP e IBM ofrecen soporte para los productos de la competencia a un precio reducido.
Mi situación es que el NetApp de 16 TB que tenemos está bien, pero el contrato está a punto de expirar y renovar un contrato de soporte en hardware antiguo es muy costoso en comparación con lo que pagamos ahora, y no necesitamos el nivel más alto de soporte.
Entonces me pregunto si existe una situación similar en el área de almacenamiento, donde otros proveedores ofrecen soporte para equipos de NetApp.
Respuesta1
Es posible que pueda conseguir un revendedor que lo respalde, pero no hay muchos que lo hagan y es posible que no tenga la suerte de compartir una geografía con ellos. He oído hablar de uno enDelaware, pero ese es el único que conozco.
Quizás sea mejor comprar una unidad nueva y especificar que debe tener una garantía de 5 años. Los contratos de soporte son la forma que tiene la industria de impulsar a las empresas a reemplazar hardware en perfecto estado.
Respuesta2
Con el ligero riesgo de autopublicidad, es posible que desee considerar unirse a la lista de correo de administradores de tostadoras y preguntar allí. La lista está enhttp://www.teaparty.net/mailman/listinfo/toasters(Descargo de responsabilidad: comencé esta lista en 1997 y todavía la administro).