En algunas implementaciones de servidor SMTP (es decir, Postfix), puede habilitar Delivered-Tolos X-Original-Toencabezados que se agregarán a su correo electrónico. (o [X-]Envelope-To)
Esto es muy útil con las listas de distribución para determinar a qué dirección de correo electrónico se ha redirigido el correo.
Entonces, cuando el correo se envió a [email protected], puede ver en el encabezado Delivered-Too Envelope-Toque se ha redirigido (distribuido) a [email protected], que es una de muchas otras direcciones de correo electrónico que están vinculadas a un único buzón.
¿Cómo encuentro qué dirección se utilizó para entregar este correo a un buzón específico en Microsoft Exchange 2010?
Al mirar el mensaje simple (con todos los encabezados), no puedo encontrar ninguna información de que el correo llegó a través de la dirección.[email protected]
Creo que necesito Delivered-Toconfigurar el encabezado (o uno similar) en Microsoft Exchange cuando se entrega un correo a través de listas de distribución.
¿Hay alguna forma de habilitar dicho encabezado en Exchange 2010?
Lo necesito para que nuestro sistema de Tickets (OTRS) reconozca correctamente a dónde pertenece el ticket. Agregar todas las direcciones de correo electrónico de todas las listas de distribución a la configuración del sistema no es la solución adecuada.
Y si existe una solución para Exchange 2010, ¿es posible que también sea aplicable a Exchange 2007?
Respuesta1
Si entiendo la pregunta correctamente, aquí tienes una manera de obtener los encabezados que deseas, pero apuesto a que no te gustará. Se basa en las normas de transporte.
Si puede controlar el conjunto de direcciones OTRS y pueden registrarse en Exchange (tal vez como contactos de Exchange), entonces puede crear una regla de transporte para cada una de ellas de la siguiente manera:
Apply rule to messages
sent to **OTRS Username**
and set X-Envelope-To with **[email protected]**
Como señala fmysky, lo horrible de las reglas de transporte es que toman cadenas literales. Por lo tanto, necesitaría una regla de transporte para cada dirección OTRS (pero no necesitaría una para cada lista de distribución).
Probé esto en mi entorno Exchange 2007 y funcionó cuando envié un mensaje a una de nuestras listas de distribución internas.
Respuesta2
Puede agregar cadenas literales en encabezados personalizados mediante reglas de transporte, pero creo que la característica que desea no es posible ni siquiera con PowerShell. A menos que hagas tu propio agente de transporte.
Respuesta3
Puede obtener la dirección original Para:; sin embargo, una vez que ingresa a Exchange, no puede saber qué decisiones se tomaron para llegar al buzón.
A menos que tenga grupos de distribución anidados, esto no debería ser un problema ya que puede obtener la dirección original Para:
Si está utilizando grupos de distribución anidados, le sugeriría pasar a grupos de distribución no anidados.