Necesito recuperar algunos correos electrónicos de un archivo OST respaldado. Desafortunadamente, eliminé la cuenta de correo IMAP correspondiente de Outlook. Cuando vuelvo a crear la cuenta de correo y reemplazo el archivo OST creado con mi copia de seguridad, aparece el siguiente mensaje de error:
No se puede acceder al archivo {path}.ost porque se ha configurado para su uso con un buzón diferente.
¿Cómo resolver este problema?
No sugiera una herramienta de OST a PST a menos que sepa que funciona. Probé numerosas de esas herramientas en sitios web de aspecto dudoso y ninguna funcionó.
Tenga en cuenta: estoy usando la vista previa de Outlook 2013.
Respuesta1
Desafortunadamente, no existe una forma nativa de recuperar el correo electrónico. Los OST están vinculados a la cuenta (y como descubrió, la cuentainstancia) que los engendró. La recuperación es posible, pero tendrás que recurrir a herramientas de terceros para conseguirla. Como se trata de una versión no publicada de Outlook, es probable que su suerte sea menor que si se lanzara la versión de Outlook.
Mi empresa se ocupa de la lectura de OST como parte de nuestra línea de negocio y es un problema muy complicado.
Recomendar una herramienta de terceros está fuera del alcance de este sitio (y de Stack Exchange en general).
Respuesta2
Los archivos OST son sólo un caché del correo electrónico almacenado en el servidor de correo. Debería poder configurar un nuevo perfil de Outlook y dejar que cree un nuevo archivo OST y descargará todo su correo electrónico nuevamente.
Dicho esto, al momento de escribir este artículo hemos descubierto que el sistema IMAP de Outlook 2013 no es muy estable incluso en la versión RTM con todas las actualizaciones a día de hoy. Puede configurar cualquier otro software de cliente de correo electrónico con la misma cuenta IMAP y descargar todo su correo electrónico en ese cliente en lugar de usar Outlook 2013.