No hay acceso a Internet para todas las estaciones de trabajo. Internet funciona para algunos servidores, por ejemplo. corriente continua
Red MPLS > Switch > estación de trabajo Red MPLS > Switch > servidor
Solución de problemas de estaciones de trabajo: Tracert Google no realiza un solo salto: se puede hacer ping en la puerta de enlace local y en DC, Ipconfig configurado correctamente, verificar rutas, sin firewall
Solución de problemas de CC
- DC puede acceder a google
- misma puerta de enlace
- Tracert www.google.com funciona bien
- hacer ping a otros sitios funciona bien
- comprobar rutas
No se puede desconectar la red ya que este sitio DC es el PDC y el servidor Exchange también está en este sitio y sigue funcionando correctamente para otros usuarios.
Indique cualquier solución de problema adicional que pueda realizar para identificar el problema.
Respuesta1
Intentó hacer ping a www.google.com desde la subred de la estación de trabajo, pero no indicó si realmente pueden resolver el nombre. Si pueden, ¿qué servidores DNS están usando? ¿Son locales o del otro lado del MPLS?
Intente ejecutar un tracert en algo como 8.8.8.8 (DNS de Google) para descartar problemas de resolución de DNS.
También proporcione el resultado de:
route print
Desde una computadora a cada lado del MPLS.
También sería útil saber más sobre su red, por ejemplo, detalles de las subredes de cada lado, las direcciones de puerta de enlace de cada lado y cómo se proporciona Internet, es decir, si un enrutador local transfiere el tráfico dirigido desde los clientes a los servidores a través de MPLS y todo. el resto del tráfico sale a través de una conexión a Internet separada, o si todo se pasa a través de MPLS y el proveedor de MPLS proporciona la conectividad a Internet a través de una conexión.
Finalmente, verifique que realmente haya conectividad con los servidores DNS del cliente y también a través de MPLS haciendo ping o usando nslookup; si los servidores DNS están en el otro lado de MPLS, ejecute una ruta de seguimiento a estos servidores también.