Cuando un correo electrónico con el encabezado siguiente llega a Hotmail, se coloca en la carpeta de spam. ¿Puede ser que esto se deba a X-AUTH-Result: FAIL o X-SID-Result: FAIL? ¿O tal vez el motivo es diferente? ¿Cómo puedo solucionar este problema?
x-store-info:4r51+eLowCe79NzwdU2kR3P+ctWZsO+J
Authentication-Results: hotmail.com; spf=softfail (sender IP is 114.112.255.122) [email protected]; dkim=none header.d=uniquemobiles.com.au; x- hmca=fail [email protected]
X-SID-PRA: [email protected]
X-AUTH-Result: FAIL
X-SID-Result: FAIL
X-Message-Status: n:n
X-Message-Delivery: Vj0xLjE7dXM9MDtsPTA7YT0xO0Q9MjtHRD0yO1NDTD0w
X-Message-Info: 2etWe3f/w1cLzNMFGWUkxI4X8GWjUgRPldCSLaHlMPz8KnnMw4wBLDZs45EYPr3D2LbW9QLPCct0MQQSuVuU4zU05+QEV84llG4Dg802VOeHLX90x3RbeXG0tmVB1as7GPr5ogCj2Y5rfmkYkroQia15I9SlWXAaM4gmU/Jw3y3yzUlB8kZ3Ihqkx5o9o96DUIgQU8BZOI3s1cj++xdMrorb6Gh1fAHR
Received: from uniquemobiles.com.au ([114.112.255.122]) by BAY0-MC2-F21.Bay0.hotmail.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.4900);
Mon, 2 Sep 2013 21:08:45 -0700
Received: from uniquemobiles.com.au (localhost [127.0.0.1])
by uniquemobiles.com.au (8.14.4/8.14.4/Debian-2ubuntu2) with ESMTP id r8341iG1014318
for <[email protected]>; Tue, 3 Sep 2013 12:01:44 +0800
Received: (from www-data@localhost)
by uniquemobiles.com.au (8.14.4/8.14.4/Submit) id r8341iuD014317;
Tue, 3 Sep 2013 12:01:44 +0800
Message-Id: <[email protected]>
To: =?utf-8?B?QW50aG9ueSBSaXNpdGFubw==?= <[email protected]>
Subject: =?utf-8?B?VW5pcXVlIE1vYmlsZXM6IE9yZGVyICMgMTU3NDc1Njc3IHVwZGF0ZQ==?=
X-PHP-Originating-Script: 505:Sendmail.php
From: Unique Mobiles Sales <[email protected]>
Date: Tue, 03 Sep 2013 04:01:44 +0000
Content-Type: text/html; charset=utf-8
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
Content-Disposition: inline
MIME-Version: 1.0
Return-Path: [email protected]
X-OriginalArrivalTime: 03 Sep 2013 04:08:45.0462 (UTC) FILETIME=[48A58360:01CEA85B]
Respuesta1
Su correo electrónico tiene al menos dos problemas que pueden hacer que sea visto como spam.
Primero, su registro SPF en realidad no contiene la dirección del servidor de correo desde donde envió este correo.
Cuando lo busqué hace unos momentos, decía:
v=spf1 include:spf.protection.outlook.com ~all
Por supuesto, también usaste ~alllo que efectivamente hace que todo el registro sea inútil. Para que esto funcione, debería ser -all, y las direcciones IP de sus servidores de correo de envío deberían estar presentes. (Aprenda a crear un registro SPF)
Por ejemplo:
v=spf1 ip4:114.112.255.122 include:spf.protection.outlook.com -all
En segundo lugar, sus encabezados Subjecty Tocontienen texto ASCII plano que fue codificado gratuitamente cuando no era necesario. La codificación innecesaria de cualquiera de los encabezados del correo se utiliza a menudo como indicador de posible spam.
Si no hubieran estado codificados, los encabezados habrían leído:
To: Anthony Risitano <[email protected]>
Subject: Unique Mobiles: Order # 157475677 update
Como puede ver, no fue necesario codificarlos ya que no tenían caracteres que no fueran ASCII.
Para resolver esto, deberá modificar el software que envió el correo electrónico.
Cualquier otra posible razón está únicamente bajo el control de Hotmail y no es algo que usted pueda solucionar.