Estoy teniendo un pequeño problema. Por alguna razón, ¿el receptor Citix se está desinstalando de las computadoras de mis usuarios sin que ellos hagan nada? Es decir, un usuario está todo el día trabajando con una aplicación publicada en xenapp, apaga el ordenador y cuando vuelve al día siguiente el receptor ya no está y hay que reinstalarlo. Me parece aleatorio qué usuarios se ven afectados. Tiene usuarios de diferentes sitios, incluso de diferentes países.
He comprobado si hay algún gpo intentando desinstalar/actualizar el receptor, pero no puedo encontrar ninguno.
Tengo la sensación de que la culpa podría ser las últimas actualizaciones de Windows, pero nuevamente, no tengo ninguna prueba.
Los usuarios utilizan Windows7 y xenapp 4.5 y 6.
en definitiva me gustaría saberlo. 1 - ¿Alguno de ustedes ha tenido este tipo de problema y qué hace para solucionarlo? 2 - ¿Hay algún lugar donde pueda comprobar qué está pasando, por qué o cómo se está desinstalando el receptor?
Si cree que necesita más información, hágamelo saber.
Saludos cordiales Dennis