Varios accesos directos a aplicaciones (Excel, etc.) que muestran un ícono genérico en SBS 2003. Todos los usuarios que inician sesión en el servidor se ven afectados de la misma manera

Varios accesos directos a aplicaciones (Excel, etc.) que muestran un ícono genérico en SBS 2003. Todos los usuarios que inician sesión en el servidor se ven afectados de la misma manera

Numerosos íconos de acceso directo no se muestran correctamente para numerosas aplicaciones (todos los accesos directos de MS Office: Word, Excel, PowerPoint, Adobe Reader y Administración de políticas de grupo) en nuestro servidor SBS 2003.

Purgar la caché de iconos no resolvió el problema. El problema afecta a cualquier cuenta de administrador que inicie sesión en el servidor, por lo que no es un problema específico del usuario.

A continuación se muestra un ejemplo de cómo aparecen los iconos de acceso directo:

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Tuvimos problemas para desinstalar Exchange 2003 hace un par de meses (obtuvimos un error que impidió que un componente se desinstalara por completo, por lo que técnicamente Exchange todavía está en el servidor según Agregar/Programas remotos). Este problema se detectó poco después del intento fallido de desinstalación de Exchange.

Reinstalar las aplicaciones afectadas no ha ayudado a restaurar sus iconos. Aquí están sucediendo dos cosas interesantes: una es que todos los programas que se instalarondespuésel intento fallido de desinstalación de Exchange no tiene problemas con sus íconos. La otra cosa interesante es que no solo las aplicaciones de terceros tienen este problema, sino también el ícono de acceso directo nativo de la consola de administración de políticas de grupo. El ícono de acceso directo de Usuarios y Computadoras de AD en la barra de Inicio Rápido esnoafectado, sin embargo.

Cualquier idea sería apreciada.

Respuesta1

Aquí hay algo que podría ayudar, sin saber más sobre el problema o el acceso a la máquina, sería difícil entender por qué sucedió. Pero al menos podemos intentar brindarle los pasos para resolver el problema. Avíseme si funcionó:

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