Uno de mis usuarios tiene docenas de archivos PST, uno para cada proyecto en el que está trabajando. Tiene una carpeta para cada uno debajo de la bandeja de entrada y, una vez que finaliza un proyecto, archiva el resto de los archivos en esa carpeta y luego elimina la carpeta. El problema es que cuando ejecuta el archivo automático, sigue abriendo los archivos PST relacionados con esas carpetas que faltan, aunque obviamente no se les agrega nada. Sé que puedo decirle a Autoarchivar que no muestre la carpeta en la lista, pero ese no es realmente el punto. ¿Dónde almacena Outlook esta lista? ¿Es editable? Porque esto va a empezar a suceder cada vez más aquí. Gracias por tu tiempo.
Respuesta1
Asegúrese de que su usuario cierre ese archivo de proyecto PST específico (elimine el archivo de datos para ese proyecto en la configuración de la cuenta).