Tuvimos un corte de Internet y cuando el ISP resolvió el problema, terminamos con un servidor que ya no tiene acceso a Internet a menos que usemos DHCP.
Reemplacé la tarjeta de red, pensando que podría resolver el problema, pero todavía no tengo acceso a Internet. Tenemos un dominio, pero no creo que eso importe. Puedo ver la máquina en la red y de forma remota, pero la máquina no puede acceder a Internet. Cuando coloco la IP estática en la tarjeta de red, verifico verificar y presiono Aplicar, Windows encuentra un problema y quiere usar DHCP. Si uso DHCP, entonces Internet funciona, pero necesitamos que la computadora use una IP específica porque es un servidor web. No creo que haya ningún conflicto en la red, pero ¿hay algo más que pueda causar este problema?
Respuesta1
(publicar como respuesta porque el comentario es demasiado grande, pero adivino bastante bien :))
¿Qué hizo exactamente su ISP para "resolver" el problema?
TIEMPO DE ADIVINACIÓN EDUCADA: Si reemplazaron o le hicieron restablecer el enrutador (suponiendo que haya una pequeña tienda aquí), entonces supongo que DHCP está controlado por ese enrutador y no por su servidor, ¿verdad? Parecería correcto según su palabrería.
Parece que necesita asegurarse de que la configuración de LAN en el enrutador sea correcta y esté en la misma subred que la IP estática del servidor. Asegurándose de que la IP de la puerta de enlace predeterminada del servidor sea la IP de la LAN del enrutador y que ambos tengan la misma máscara de subred.
También asegúrese de que DNS se esté resolviendo correctamente haciendo ping a 8.8.8.8 primero y verificando si hay respuesta.