Mi jefe quiere enviar un correo electrónico de marketing a un grupo grande de nuestros clientes. Personalmente siento que está fuera de nuestro negocio principal y no lo apoyo, pero eso es todo lo que puedo hacer.
Normalmente, el comercializador de correo electrónico utiliza su dominio para enviar desde: @algúndominio.com
Boss quiere que provenga del nuestro, o tal vez de nuestro .net o .org que no utilizamos activamente para el correo electrónico. Creo que tiene que haber algo si les permitimos usar @ourcompany.org para enviar, eso debería hacerse con registros SPF (al menos) para que nuestro DNS autorice a su servidor SMTP a enviar en nuestro nombre. Dado que esto me ha anulado, ahora mi principal preocupación es proteger nuestro dominio principal que envía todos nuestros correos electrónicos transaccionales. Sería más feliz si no tuviéramos nada que ver con eso y enviaran usando su dominio, pero no estoy seguro del argumento técnico a presentar aparte de que se siente mal.
Respuesta1
En primer lugar, si puedes, utiliza un servicio de correo masivo. Hay muchos de ellos con diversas características y precios. La mayoría no cuesta mucho. Se ocuparán de cosas como gestionar las personas que se dan de baja de las listas, garantizar que usted cumpla con diversas leyes antispam en todo el mundo, sacar sus servidores de las listas negras y brindarle herramientas para hacer que sus correos electrónicos sean bonitos. No son muy caros y desarrollar uno propio (y hacerlo correctamente) lleva mucho tiempo.
Tiene razón al preocuparse por proteger su dominio principal: incluir sus servidores de correo electrónico en una lista negra no es nada divertido y puede suceder incluso si todos se registraron y aceptaron sus correos.
Afortunadamente, la mayoría de las listas negras bloquean el servidor de correo electrónico, no el dominio, por lo que si envías el correo a través de un tercero, son sus servidores los que se bloquean. Las listas negras que bloquean dominios son mucho más cuidadosas con respecto a a quién agregan, porque cualquier enemigo podría falsificar su dominio con su spam y incluirlo en la lista negra.
Cualquier servicio de correo electrónico masivo decente tendrá instrucciones sobre cómo configurar registros DKIM y SPF para el dominio para permitirles enviar correos electrónicos en su nombre. CorreoChimp* por ejemplo, tiene varias páginas y videos sobre cómo configurar su dominio correctamente. Algunas personas optan por utilizar un dominio independiente para esto, simplemente para no tener que complicarse con la configuración de su dominio principal.
Si decide enviar los correos electrónicos desde sus propios servidores, usar otro dominio no ayudará mucho: es la dirección IP de sus servidores de correo la que se incluye en la lista negra.
Respuesta2
No estoy seguro de que sea técnicamente necesario (ya que las cosas podrían funcionar incluso si no realiza cambios), pero las dos áreas que modificaría para adaptarse a esta solicitud son los registros SPF y DKIM. Alternativamente, puede intentar solicitar que el tercero envíe desde su dominio pero use una respuesta de su dominio.