Tenemos un problema extraño en la base de Windows Server 2012. Se instalan todas las actualizaciones automáticas más recientes.
Iniciamos una sesión RDP y todo funciona bien. El problema es que en el momento que abrimos determinadas apps el ratón deja de funcionar y sólo funciona el teclado.
Hasta ahora, he detectado que esto sucede cuando abro SQL Server Management Studio y también sucede cuando abro el cliente Microsoft Dynamics NAV 2013.
Todavía podemos ver el cursor, pero los clics del mouse no funcionan. En este momento sólo podemos usar el teclado para hacer cualquier cosa en la sesión.
Respuesta1
Tuve el mismo problema al iniciar Dynamics NAV 2103. El problema fue con los componentes del proceso Microsoft Tablet PC (32 bits) WISPTIS.EXE. Cuando eliminé este proceso que comenzó con mi usuario, el mouse comenzó a funcionar nuevamente.
Lo que probablemente sucedió aquí es que cuando inicias algunas aplicaciones, el sistema operativo cambia al modo tableta, desactiva la entrada del mouse y probablemente espera entradas táctiles, las cuales no recibe, por lo que simplemente sientes que el mouse no funciona...
Todavía estamos buscando cómo desactivarlo... hay muchas soluciones, sólo queremos encontrar la mejor.
Respuesta2
Tuve el mismo problema en un servidor Win2012 R2, el mouse se movía, pero no se registraban clics. Salí y volví a iniciar sesión y el problema desapareció. Para cerrar sesión sin un mouse, presione la tecla de ventana (o en RDS envíe el comando Inicio) y presione la tecla Tab hasta que se resalte el ID de usuario. Presione la barra espaciadora y la flecha hacia abajo hasta que se resalte "cerrar sesión". Luego presione Entrar. Inicie sesión nuevamente y el mouse funcionará.