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Estamos ejecutando Microsoft Exchange Server 2013. Todo nuestro correo interno funciona bien y la mayoría del correo externo es bueno; sin embargo, recientemente, comenzamos a tener problemas con el envío y la recepción en algunos dominios externos.
Al principio, nuestros usuarios se quejaron de que el correo puede tardar horas en llegar, así que eché un vistazo al Visor de cola de Exchange y noté el siguiente error en aproximadamente 5 dominios diferentes.
[LRT=17/06/2015 8:36:14 AM);(LED=441 4.4.1 Error encontrado al comunicarse con la dirección IP de destino principal: "Error al conectarse. Código de error de Winsock 10061, código de error de Win32 10061". Intento conmutación por error al host alternativo, pero no tuvo éxito.
He buscado por toda la web una solución pero no encontré nada. Desafortunadamente, no tengo experiencia con Exchange, por lo que si no he proporcionado suficiente información, ¿puede al menos indicarme la dirección correcta?
Hasta ahora, he intentado "reintentar" los mensajes atascados sin éxito y también intenté reiniciar el servicio de transporte de Exchange y esto no ayudó.
Respuesta1
SMTP 441 es una conexión fallida, consulteaquí para mayor referencia. Winsock 10061 es Connection Refused. Yo diría que necesitas investigar la capa 3 y ver si realmente puedes conectarte a los puntos finales correctos en el mundo exterior. Puedes usar un sitio comocaja de herramientas mxpara obtener un registro MX para un dominio determinado (su destinatario previsto) y asegurarse de que puede resolver el nombre y enrutar a la dirección. También puedes telnetprobar port 25SMTP.
A continuación, mire sus Conectores en Exchange. Es posible que tenga algunos conectores específicos que se conecten a otras organizaciones internas (empresa matriz o similar) y luego un conector externo para "todo lo demás". Es posible que tengas una mala configuración allí. En Exchange PowerShell, ejecútelo Get-SendConnectorpara obtener algunas propiedades. Eso podría darte una idea del problema.
Respuesta2
Este fue un problema del ISP. Resuelto registrando una llamada con el ISP.