Nos hemos estado golpeando la cabeza durante los últimos días tratando de resolver esto. Incluso nuestro ingeniero superior de sistemas parece incapaz de encontrar una explicación decente para esto.
Descubrimos este problema cuando nuestras impresoras multifunción se negaron a escanear a correo electrónico fuera de los correos electrónicos de nuestra empresa. Tenemos el dominio (y el registro MX adecuado) "@nuestrodominio.com". Nuestras impresoras multifunción pueden escanear y enviar esos correos electrónicos a través de nuestro servidor Exchange local sin problemas. Telnet ha sido probado dentro de la red y obtenemos el mismo resultado.
Nuestro OWA puede enviar correos electrónicos perfectamente, a cualquier dirección. Nuestra puerta de enlace DNS está configurada correctamente en las impresoras multifunción.
Contamos con el conector de recepción adecuado configurado para permitir que las impresoras y nuestro escritorio de prueba transmitan correos electrónicos.
El problema- No podemos enviar correos electrónicos a ningún correo electrónico que no sea el nuestro fuera del uso de OWA/Outlook. ¿Nos estamos perdiendo algo importante aquí?
Ex:Nuestras impresoras multifunción pueden enviar correos electrónicos[correo electrónico protegido], pero no[correo electrónico protegido]o cualquier otro dominio.
Respuesta1
Lo que intentas hacer no es enviar, sino retransmitir. Las impresoras multifunción están enviando e intentan utilizar su servidor Exchange como retransmisión SMTP. Exchange solía ser una retransmisión abierta de forma predeterminada, pero ese es un problema de seguridad importante, por lo que ahora los servidores de Exchange no retransmitirán ningún correo de forma predeterminada. El uso de Outlook u OWA no es retransmisión porque en esos casos el propio servidor Exchange genera el mensaje.
Esta páginatiene instrucciones sobre cómo crear un conector de retransmisión SMTP para Exchange 2013. Brevemente, crea un nuevo conector de recepción, permite conexiones anónimas y (muy importante) especifica las direcciones IP de sus MFP que pueden enviar a través de ese conector.