Mis compañeros de trabajo se han quejado de recibir correos electrónicos de cierta empresa sin formato. Veo el formato muy bien. Profundizando, las diferencias parecen ser que recibo correos electrónicos que contienen texto sin formato y formato HTML, y el encabezado X-MS-TNEF-CORRELATOR existe pero está en blanco, mientras que mis compañeros de trabajo tienen un valor para X-MS-TNEF-CORRELATOR y una masa de material binario al final que supongo que es winmail.dat o equivalente.
El departamento de TI del remitente dice que no son responsables de la falta de formato, pero que yo sepa, no hay forma de que estos correos electrónicos se modifiquen de esta manera después de que hayan salido de los servidores de correo del remitente; en otras palabras, que no hay manera de que esto se deba al servidor de correo de mi empresa (que resulta ser Google). ¿Es esto correcto?
Si es así, ¿qué puedo pedirle al departamento de TI del remitente que busque en lo que supongo es su servidor Exchange, que me enviaría un correo electrónico en HTML y un correo electrónico a mis compañeros de trabajo en MS-TNEF/etc.?
Respuesta1
Exchange utilizará TNEF si el mensaje se envía mediante formato de texto enriquecido (¡no es lo mismo que RTF!). Los remitentes deben optar por usar HTML o texto sin formato al enviarle mensajes, o el administrador generalmente puede configurar esto en el nivel de dominio, por ejemplo, en Exchange 2010, Consola de administración de Exchange>Configuración de organización>Dominios remotos, agregue su dominio y configure 'Exchange Rich Text'. ' a nunca.