Tengo un servidor dedicado y mi proveedor de alojamiento me envió un correo electrónico informándome de esto y en 20 minutos el servicio se está recuperando. Estoy ejecutando centos con softlayer
Service Issue: SERVICE PING failed for 184.xx.xx.xxx
¿Qué significa esto exactamente? ¿Significa que el sitio está caído? Cómo solucionar o diagnosticar el problema.
Respuesta1
Esto puede significar prácticamente cualquier cosa, pero una de las cosas que significa es que su servidor no responde a los pings. Esto puede significar:
- Tu servidor está caído.
- Su servidor está demasiado ocupado para responder. (¿DOS? ¿Error de software?)
- El firewall de su servidor está bloqueando ICMP. (Probablemente no, ya que te envían correos electrónicos cuando no hace ping, pero ya sabes. Integridad).
- Hay algún otro tipo de problema de conectividad de red entre su servidor y el sistema que intenta hacer ping.
En base a esto, no, no se puede asumir que Apache no funciona. La forma de saber si Apache está inactivo es monitorear si Apache está sirviendo páginas web con la herramienta de monitoreo de su elección, o cargar una página web desde el servidor usted mismo, manualmente, o iniciar sesión y ver si Apache se está ejecutando.
Verifique los registros de su servidor y vea si aparece algo interesante allí.
Respuesta2
Parece que se explica por sí mismo. Intente hacer ping a esa dirección IP. Hay tantas razones por las que esto podría estar sucediendo que tendrás que investigar más por tu cuenta.
Respuesta3
El servicio de ping es parte del monitoreo básico de SoftLayer (cosas que se obtienen de forma gratuita). Básicamente, hace ping al servidor con un intervalo establecido y genera advertencias si el servidor no responde al ping.
Para comenzar, active la supervisión de Nimsoft para los recursos de hardware. Esto le dirá lo que está sucediendo con el host real.
Si está dispuesto a gastar unos pocos dólares (creo que son 5 dólares), también puede actualizar a la supervisión avanzada o premium de Nimsoft y conectar Apache y MySQL, además de otros procesos para supervisar directamente.
http://www.softlayer.com/server-monitoring
PD. Trabajo para SoftLayer.