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Fallo de iDRAC6 sin opciones de iDRAC

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Fallo de iDRAC6 sin opciones de iDRAC

Nuestro servidor es un Dell Poweredge R610. No hay ningún iDRAC instalado, pero entiendo que todavía tiene iDRAC6 Express de forma predeterminada.

Cuando inicio el servidor, dice System Services Disabledque no me permite iniciar en BIOS ni en el sistema operativo. Así que dejé que el procedimiento de arranque continuara hasta el final donde dice:

Initializing IDRAC....

Tengo que esperar a que se acabe el tiempo, unos dos o tres minutos. Entonces recibo este mensaje:

Alert! IDRAC6 communication failure.  Rebooting.

En el segundo arranque, es todo igual que el anterior, excepto que al final dice:

Alert! iDRAC6 not responding. Power required may exceed PSU wattage

En este punto, me permite presionar F1 para continuar con el sistema operativo o F2 para ingresar al BIOS. Ambas opciones funcionan.

Mi problema es que no existe la opción Ctrl+e para ingresar a la configuración de iDRAC.

Intenté restablecer la nvram en la placa base moviendo el puente e intenté quitar la energía por completo (incluso la energía antipulgas), pero no hace ninguna diferencia.

¿Cómo puedo solucionar esto? No puedo iniciar la máquina sin una gran demora y la intervención del usuario. Esto es similar a este hilo., pero no estoy intentando iniciar sesión en el iDRAC en absoluto (y sí, estoy familiarizado con la guía de solución de problemas).

[bulto]

Oh, ¿supongo que nadie conoce una solución además de reemplazar la placa base? ¿Quizás solo hay que reemplazar un componente? Estoy muriendo aquí.

[actualizar]

Aparentemente, lo que sea que esté mal también deshabilita la configuración de virtualización en el BIOS, lo que hace imposible iniciar cualquier máquina virtual alojada en Exsi.

Respuesta1

Pasos para resolver

A través de pruebas en múltiples entornos, se descubrió que los siguientes pasos resuelven este problema la mayoría de las veces.

  1. Elimina la energía contra pulgas (desconecta la alimentación y mantén pulsado el botón de encendido durante 20 segundos).
  2. Inicie F2la Utilidad de configuración del BIOS y reiníciela (encienda Caps Lock, Scroll Locky NUM Lock. Presione Alt+E, Alt+Fy Alt+Bel sistema se reiniciará).
  3. Inicie en el Ctrl+EBIOS de iDRAC y restablezcalo a la configuración predeterminada, escape y el sistema se reiniciará.
  4. Vuelva a iniciar en el BIOS de iDRAC y verifique que iDRAC LAN e IPMI sobre LAN estén habilitados, guarde y salga, escape y el sistema se reiniciará.
  5. Inicie el sistema en el sistema operativo e intente actualizar el firmware del iDRAC a la última versión disponible.

Respuesta2

Bueno, la única solución parece ser reemplazar el chip iDRAC Express o reemplazar la placa base. Todo se reduce a un mal funcionamiento del hardware.

Acabo de comprar un servidor similar en eBay por unos 130 dólares en lugar de pedir piezas para intentar adivinar qué pieza era.

Respuesta3

El mío estuvo funcionando hasta que la incursión sobrescribió la partición. Luego, al reiniciar el sistema, los servicios del sistema desaparecieron, así como el IDRAC6.

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