Exchange 2013: editar buzón en ECP, página en blanco

Exchange 2013: editar buzón en ECP, página en blanco

Tenemos Exchange 2013 en Server 2012, y cuando inicio sesión en ECP, si hago doble clic en el buzón de un usuario, aparece la página EditMailbox.aspx, pero todos los campos están en blanco y los enlaces del lado izquierdo no funcionan; consulte imagen adjunta.

Esto funcionó anteriormente y lo único que sé que ha cambiado son las actualizaciones de Windows aplicadas la semana pasada. Instalamos un nuevo certificado público, pero eso fue hace unos meses y estoy 90% seguro de que ha funcionado desde entonces.

Revisé el certificado de back-end en IIS segúnhttps://support.microsoft.com/en-us/help/2971270/blank-page-after-login-exchange-eac-owa-ecp(¡aunque no es exactamente el mismo error!).

Revisé el registro de eventos de la aplicación y no veo nada allí.

Las páginas emergentes para grupos, recursos, etc. funcionan perfectamente.

¿Alguna idea de dónde podría buscar a continuación? ¿Qué archivos de registro podrían arrojar algo de luz?

Página emergente del buzón

Respuesta1

¿Todos los buzones de correo de EAC tienen este problema? Si ejecuta "get-mailbox" en EMS, ¿se muestran todas las propiedades correctamente? ¿Cuántos servidores Exchange tienes? Si hay muchos servidores, puede probar en diferentes servidores y verificar si existe el mismo problema.

Respuesta2

Causa del error:Problema de vinculación del certificado SSL

Pasos para resolver el problema:

  1. Abra el administrador de IIS.
  2. Vaya a los sitios en Entorno de servidor Exchange y seleccione "Exchange Back End".
  3. Abra Enlaces desde el panel "Acciones" del lado derecho.
  4. Seleccione https en configuración de enlace y haga clic en Editar.
  5. Seleccione "MS Exchange" en Certificado SSL y haga clic en Aceptar para aplicar la configuración.
  6. Ahora deberías intentar abrir Exchange EAC u OWA.

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