Tengo una computadora Win10 en un dominio. Puede acceder perfectamente a todos los archivos/carpetas en un servidor compartido cuando está en línea. Marqué una subcarpeta para uso sin conexión en la computadora portátil y la sincronicé.
Puedo explorar bien la carpeta sin conexión cuando estoy desconectado usando el explorador de archivos, pero cuando intento abrir los archivos Word/PPT que se muestran en el explorador haciendo doble clic (iniciando la aplicación), aparece "Acceso denegado. Póngase en contacto con su administrador" desde la aplicación ( Word/Power Point).
Los archivos y carpetas del servidor están configurados para que todos puedan controlarlos por completo. El recurso compartido en el servidor otorga control total a este usuario.
Curiosamente, si creo un archivo TXT de bloc de notas en esa misma carpeta, puedo abrirlo bien desde una carpeta sin conexión usando el Bloc de notas, sincronizar el archivo, etc. Todo genial. Pero las aplicaciones de MS Office no pueden abrir archivos de Office sólo cuando están fuera de línea. (Cuando están en línea funcionan normalmente)
Si abro WORD sin conexión y hago clic en abrir archivo, puedo escribir "\server\" en la barra de direcciones para comenzar a explorar el recurso compartido sin conexión; sin embargo, inmediatamente aparece el error "Windows no puede acceder a \server\". Si repito lo anterior en el explorador de archivos, funciona bien.
Reformateé el caché sin conexión y reinicié. Ninguna diferencia. He reparado la instalación de office 2016. Ninguna diferencia.
¿Qué está pasando uno aquí? Parece un error de permisos pero no puedo verlo. No entiendo por qué las aplicaciones de Office ni siquiera pueden explorar la estructura de archivos sin conexión.
Respuesta1
Encontré una pista en un foro de Microsoft.aquí. Parece haber un problema relacionado con Office preinstalado en computadoras OEM, combinado con unirse a un dominio después de instalar Office.
Reparar la oficina no es suficiente. Tienes que eliminar Office por completo y luego reinstalarlo. Después de eso, los archivos sin conexión funcionan bien con Office.