No puedo acceder a la interfaz de usuario web de iDRAC9

Question

Tengo un servidor PowerEdge R640. Anteriormente podía acceder a la interfaz de usuario web, pero ahora aparece una rueda que gira sin fin. Puedo hacer ping a la IP y SSH, pero no estoy seguro de qué hacer una vez que esté dentro. ¿Alguna sugerencia sobre cómo puedo acceder a la interfaz de usuario nuevamente?

Answer 1

Primero, ¿probaste con otro navegador o borraste tu caché?

En caso afirmativo, desconecte el servidor por completo para restablecer el iDRAC y luego actualice el firmware si hay alguna actualización disponible.

Puedes saltar a la versión.4.0.0.0Si puede, agregue estabilidad al iDRAC.

iDRAC con Lifecycle Controller, 4.00.00.00 Correcciones y mejoras Correcciones: mejoras de estabilidad y rendimiento

Answer 2

Gracias por la ayuda a todos. Me cansé de Chrome, Firefox e IE con y sin navegación privada y no tuve suerte. acabo de encontrar estoenlace. Mantuve presionado el botón "i" en el panel frontal durante 20 segundos. y el iDRAC se reinicia solo sin apagar el servidor ni perder su configuración.

Answer 3

Un R640 no es tan antiguo y ciertamente debería funcionar con navegadores modernos; los requisitos de la versión antigua de Java de los DRAC más antiguos aún no existen para el DRAC9.

Si tiene acceso físico a la caja (o manos inteligentes competentes), intentedrenando el poder de las pulgasy no, no me estoy inventando ese nombre.

El proceso habitual es

1. Apague de forma segura utilizando el sistema operativo.
2. Luego, retire todos los cables de alimentación del host (son posibles varias fuentes de alimentación) y también desconecte cualquier componente conectado directamente, como estantes de discos o expansores PCIE o cualquier dispositivo USB o serie con su propia fuente de alimentación. Está bien ignorar los conmutadores Ethernet, pero los cables de la consola deben desconectarse.
3. Con el host completamente muerto, presione y mantenga presionado el botón de encendido del panel frontal del host durante al menos 30 segundos, luego suéltelo. Asegúrese de obtener el host correcto: en un bastidor con hardware idéntico, es fácil obtener la caja equivocada.
4. Vuelva a conectar todos los cables del dispositivo.
5. Vuelva a conectar todos los cables de alimentación. Es posible que tengas que iniciar el host presionando brevemente el botón de encendido.

Tenga en cuenta que nunca he hecho esto en un kit alimentado por CC de 48 V; en estos, los cables de alimentación generalmente están conectados a la fuente de alimentación. Tenga mucho cuidado si tiene alimentación de CC.

Puede parecer ridículo, pero esta ha sido una opción de "último recurso" que puede solucionar los problemas más extraños que han sobrevivido a reinicios completos del host.

Answer 4

Me encontré con esta pregunta al diagnosticar un problema similar en una de las versiones más nuevas de iDRAC (creo que era iDRAC 14). Intenté actualizar y esto no ayudó. Finalmente me di cuenta de que la URL del navegador utilizaba el puerto 5900, para el cual no tenía ninguna excepción de firewall. Agregar una excepción de firewall/reenvío de puerto para el puerto TCP 5900 podría ayudar.