Acabo de comprar un nuevo servidor para que actúe como host Hyper-V para nuestras máquinas virtuales actuales. Las especificaciones de hardware son mejores que las de nuestro servidor actual (velocidad de CPU más rápida, E/S de disco más rápida, etc.) y espero que nuestras máquinas virtuales funcionen mejor. En lugar de confiar en la percepción del usuario final, quería proporcionar datos a la administración de que las máquinas virtuales están funcionando mejor. ¿Cómo puedo lograr eso? ¿Usaría contadores PerfMon y cuáles? ¿Existen otras herramientas que pueda utilizar para mostrar las diferencias de velocidad entre los dos hosts?
Respuesta1
En mi opinión, a la dirección no le importarán los detalles técnicos. No son inútiles: pueden ayudarle a planificar las próximas actualizaciones y ayudarle a comprender cuándo necesita comenzar a presupuestar hardware adicional, pero no son interesantes en su forma original a menos que se vean espectaculares en comparación con el rendimiento de la máquina anterior cuando se muestran en un diagrama.
Para impresionar a los superiores, piense en un punto de referencia que sea relevante para lo que hace su empresa: por ejemplo, si tiene desarrolladores que crean software, registre los tiempos de compilación en la máquina nueva y antigua. O si crea informes financieros periódicos de gran tamaño, cronometrelos.
Respuesta2
Comience con el resumen ejecutivo, no con datos detallados. Por ejemplo:
- Se están cumpliendo las métricas de tiempo de respuesta del sistema del usuario final, es rápido.
- Los tickets de usuarios que se quejan de lentitud han disminuido este mes.
- Existe capacidad para manejar un crecimiento que excede los planes de expansión de la organización.
- El hardware estaba llegando al final de su vida útil; esto era necesario para mantenerlo compatible y seguro.
Por supuesto, tenga datos para respaldar todo esto. Medible, enfocado a tus usuarios, con retorno de la inversión. De nuevo por ejemplo:
- El tiempo de respuesta del percentil 99,9 en el sitio web es inferior a 500 ms, lo que evita que los clientes hagan clic.
- Los informes diarios están listos a las 06:00, lo que reduce la espera.
- Gráfico de la capacidad total (VM, usuarios, transacciones, lo que sea) para las necesidades antiguas, nuevas y futuras proyectadas de la organización.
- Horas de inactividad evitadas gracias al soporte de hardware del proveedor, multiplicadas por el costo de estar inactivo.
Observe la falta de métricas de rendimiento a nivel de host. Esos realmente no les importan a las personas que no son administradores de sistemas y que solo quieren usar el sistema.
Tal vez ayuden a demostrar el punto: el 90% de utilización de la CPU es relativamente sencillo de entender. Pero la mayoría de los datos de utilización de recursos del host son para que los analice el administrador del sistema.