Acabo de cambiar a Exchange Online y encontré un problema. Tenemos una aplicación que permite a un empleado enviar un correo electrónico a un cliente. Con nuestro proveedor de correo anterior, nos autenticaríamos en el servidor SMTP usando una cuenta de correo genérica que usábamos para varias aplicaciones (es decir,[correo electrónico protegido]). Nos permitiría configurar el "nombre de respuesta" y la "dirección de respuesta" al nombre y la dirección del empleado, que conocemos según la autenticación interna de la aplicación. Sin embargo, Exchange Online no parece permitir la autenticación con una dirección y configurar la "dirección de respuesta" en otra.
¿Hay alguna manera de autenticarse en smtp.office365.com a través de "support@example", pero establecer la dirección de respuesta en la dirección del empleado, como por ejemplo "[correo electrónico protegido]". Usamos esto para segmentar a nuestros clientes para que se les asigne a ciertos empleados, y todos los intentos de cambiar algo fracasan.
Respuesta1
En general, utilizamos la función Outlook para configurar desde el lado del remitente del mensaje para responder a una dirección específica. Sin embargo, según su descripción, tenemos que utilizar una solución alternativa. Crea reglas de transporte para redirigir mensajes. Puedes crear una regla como esta "cuando el destinatario es[correo electrónico protegido], redirige el mensaje a[correo electrónico protegido]”.
Dado que no mostrará el nombre de frankie cuando los usuarios respondan mensajes de[correo electrónico protegido], es posible que deba crear una regla para anteponer la exención de responsabilidad para notificar a los usuarios cuando reciben un mensaje de[correo electrónico protegido]:
![[1]: https://i.stack.imgur.com/w3RDC.png](https://i.stack.imgur.com/OsZMF.png)