Escribo aquí porque no sé qué más hacer.
Recientemente hace unos días trasladamos nuestro sitio web de WordPresscaknowledge.comdesde el sitio hasta el servidor AWS Ec2, configuramos todo y nuestro sitio web funciona bien en el servidor AWS.
También instalamos postfix para el envío de correos electrónicos, pero cuando nuevos usuarios se registran en nuestro sitio web o si alguien quiere restablecer la contraseña, todos los correos de verificación van a la carpeta de correo no deseado, ya hablamos con el soporte premium de AWS pero no recibimos ninguna ayuda de ellos.
¿Alguien puede ayudarnos a resolver este problema? Utilizamos el servicio de correo PHP integrado en WordPress para enviar correos electrónicos y ya verificamos nuestro dominio en AWS SES.
Respuesta1
Tienesmúltiples registros SPF- revisa el enlace para ver. Sólo puedes tener un registro SPF según MXToolbox, debes fusionarlos o eliminar el anterior.
También debe verificar su configuración DKIM y verificar si tiene configuradas otras tecnologías antispam de correo electrónico.
Como señala Esa en los comentarios, no sabemos realmente si esta es la causa, pero solucionarlo debería ayudar.