Estoy usando un DPM de System Center 2019 como servidor de respaldo que se ejecuta en su propio hardware. Además de otras copias de seguridad, realiza copias de seguridad de archivos de un clúster de servidores de archivos.
Los servidores de archivos utilizan un volumen deduplicado para almacenar los archivos. El trabajo de copia de seguridad realiza una copia de seguridad de una carpeta en ese volumen y no de toda la unidad. Almacena los datos de la copia de seguridad en MBS (HDD) locales. Durante la sincronización programada, a veces (no siempre), se produce el siguiente error:
El servicio DPM no pudo comunicarse con el agente de protección en <THE_BACKUP_SERVER_ITSELF>. (Detalles del ID 65: el host remoto cerró a la fuerza una conexión existente (0x80072746))
El error se resuelve automáticamente con la siguiente sincronización programada para el día siguiente o mediante otra sincronización autoiniciada (por el propio trabajo).
¿Cómo puedo evitar que ocurra este error? Es extraño que el error ocurra cuando el servidor de respaldo está realizando una copia de seguridad en otra máquina, pero tiene problemas para comunicarse con el agente de protección que se ejecuta en el servidor de respaldo.
Problema similar, pero en DPM 2012 (sin solución):https://social.technet.microsoft.com/Forums/windows/en-US/37c97307-db55-4fca-84e8-115de70ba93e/reccuring-dpm-erorr-0x80072746
lo que intenté
- Habilité la limitación para ambos servidores de archivos, pero eso no ayudó.
- Configuré los siguientes valores de registro en el DPM y en ambos servidores de archivos y reinicié cada servicio DPMRA (de acuerdo conesteyeste):
New-ItemProperty -Path "HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Data Protection Manager\Agent" -Name "ConnectionNoActivityTimeout" -PropertyType DWord -Value 7200 New-ItemProperty -Path "HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Data Protection Manager\Agent" -Name "ConnectionNoActivityTimeoutForNonCCJobs" -PropertyType DWord -Value 7200 Restart-Service DPMRA