¿Por qué nuestros softwares de conexión remota se caen hasta que se reinicia DC?

¿Por qué nuestros softwares de conexión remota se caen hasta que se reinicia DC?

He tenido un problema recurrente (¡de 1 a 50 veces por semana!) donde todos los empleados que usan un software de conexión remota se desconectan al mismo tiempo y no pueden volver a conectarse hasta que reinicie el DC (es decir, reciben un mensaje de "conexión perdida" en el software y continúa comportándose como si no hubiera conexión a Internet en el otro extremo). Durante este tiempo, los usuarios que se conectan mediante RDP tradicional NO se desconectan. Los usuarios de la propia oficina no notan ningún problema. He utilizado varios diagnósticos de red (auvik, PRTG y mis herramientas RMM) y casi no ha habido ningún error. Parece que tampoco hay acontecimientos importantes en el DC.

Adopté la configuración aquí y quiero salir de ella una vez que pueda, pero ahora mismo esta es la situación:

-DHCP en Firewall (lo moví allí como un avemaría, sin efecto)

-Servidor HyperV que aloja 2 VM: el DC y comparte aplicaciones/archivos (Win Server 2016)

-DC ejecuta DNS/AD (Win Server 2016)

-Aproximadamente 15 (5 RDP/10 otros) usuarios remotos y 15 en la oficina

Esos son todos los detalles importantes, pero en este punto la única pista real que puedo encontrar es que reiniciar el DC soluciona el problema temporalmente. Obviamente, hacer esto más de 5 veces al día ni siquiera se puede llamar cinta adhesiva. Es muy difícil precisar algo más, ya que es intermitente e impredecible.

información relacionada