Exchange 2016: el correo de los usuarios sigue atascado en la bandeja de salida de un buzón compartido hasta que alguien más usa el mismo buzón compartido

Exchange 2016: el correo de los usuarios sigue atascado en la bandeja de salida de un buzón compartido hasta que alguien más usa el mismo buzón compartido

Me he encontrado con un problema único para el que todavía tengo que encontrar una solución, ya que incluso Google me falló.

Cuando el Usuario1 intenta enviar un correo como buzón compartido[correo electrónico protegido]el correo se coloca en la bandeja de salida y no aparece en ningún registro. Sin embargo, si el Usuario2 envía un correo como buzón compartido, el correo del Usuario1 también se envía desde la bandeja de salida sin problemas. En este punto, el correo del Usuario1 también aparece en los registros.

Lo que he probado:

  • reiniciar intercambio
  • crear nuevo correo para el Usuario1
  • Pruebe diferentes clientes de Outlook en varias PC.
  • mover el buzón del Usuario1 a una base de datos diferente
  • asignar los derechos del Usuario1 recientemente (todos los derechos, incluido enviar como)
  • copie el usuario de AD y pruébelo con la copia, que tiene el mismo problema que el Usuario1)

Dado que User1Copy tiene el mismo problema que User1, espié los atributos en AD y cambié todos los atributos que eran diferentes de User2, pero aún así no funciona.

Hace dos días envió aleatoriamente el correo desde la bandeja de salida sin que nadie más enviara un correo nuevo (revisé los registros).

¿Alguien tiene una idea de qué más puedo probar (además de crear un nuevo usuario de AD para el Usuario1) o si puedo acceder a la bandeja de salida a través del Shell del servidor Exchange?

Respuesta1

Compruebe si hay una clave de registroDelegateSentItemsStyleagregado en el cliente del usuario:El correo electrónico permanece en la Bandeja de salida cuando utiliza el valor de registro DelegateSentItemsStyle

Respuesta2

Desafortunadamente no hemos logrado descubrir qué causó el problema. No podía gastar más recursos en ello, así que optamos por conservar el buzón y crear uno nuevo.

Lamento que esto no tenga un final feliz.

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