No espero que mi problema sea súper exclusivo, pero hasta ahora no pude encontrar ni responder ni siquiera en las páginas de ayuda de Gmail, y muchas búsquedas en Google con varios términos no proporcionaron una solución. Contexto:
Hay una empresa, digamos BusyCorp LLC, cuyo producto SaaS y correos electrónicos relacionados se encuentran en, digamos, un product.comdominio.
Usan Gmail para sus asuntos normales de envío de correo electrónico, con el valor predeterminado (dominio de inicio de sesión), busycorp.com
debido a algunas razones históricas, no importa.
El product.comdominio está configurado como dominio de alias para su configuración de Gmail, por lo que, por ejemplo, sus empleados pueden enviar mensajes desde direcciones [email protected]seleccionándolas en el menú desplegable de alias cuando redactan correos electrónicos en la página de Gmail.
Sin embargo, el correo electrónico tiene Return-Pathun encabezado [email protected]que provoca que el SPF no coincida incluso con la alineación relajada predeterminada para product.com.
¿Hay alguna manera de configurar algunos registros MX, A, TXT o SPF, o aplicar algunas configuraciones en Gmail para asegurarse de que Return-Path sea similar [email protected]a [email protected]como se usa para SES, para asegurarse de que esté alineado con SPF?
¿O cambiar el dominio principal en la configuración de Gmail es la única forma de solucionarlo? ¿Habrá algunas consecuencias de ese cambio, si es así? ¿Se cerrará la sesión de todos en Gmail, Google Cloud Console y Google Analytics?
Saludos cordiales y gracias por sus respuestas y tiempo!
Respuesta1
Esto se debe al uso del modo ESTRICTO para su SPF. Si lo cambia a relajado, no fallará la autenticación, siempre que DKIM esté configurado correctamente. Probé y confirmé esto, ya que tuve el mismo problema. He escrito un artículo explicándolo aquí. https://domainadmintools.com/dmarc-strict-vs-relaxed-alignment-how-to-fix-spf-alignment-failed/