No puedo iniciar sesión en un panel de Checkmk 1.6.0p21 a través de la interfaz web. Tengo acceso a la máquina que lo ejecuta y nada de lo que hago en ella marca la diferencia. Siempre da el error "Credenciales no válidas". sin más explicaciones ni nada en los registros.
También encontré esta publicación en ServerFaultCheck_mk no puede iniciar sesión: credenciales no válidas, sin embargo, esta variable en las respuestas parece no existir más en 1.6.0p21.
Estoy considerando actualizar a algunos parches superiores, sin embargo, tenemos muchos servidores Checkmk ejecutándose con Livestatus, por lo que no podemos desviarnos demasiado de esta versión o podría interrumpir el monitoreo distribuido.
Restablecí la contraseña con htpasswd y cambia el archivo sin problemas, el archivo wato/users.mk se cambia, la cuenta no está bloqueada, los permisos del archivo están bien.
Se me acabaron las ideas sobre qué comprobar. ¿Alguien ha encontrado este problema y podría ayudarme a solucionarlo?
Respuesta1
Permítanme decir esto desde el principio: están ejecutando la versión estable anterior y ni siquiera el último parche, por lo que les animo a que actualicen más temprano que tarde. Lo ideal sería 2.0 ya que 2.1 está a punto de caer.
Ahora a su situación: parece que está ejecutando una configuración distribuida, aunque su pregunta nunca dice eso. El problema parece ser que no puede iniciar sesión en un sitio remoto, mientras que el sitio central está funcionando bien, presumiblemente. Parece que está ejecutando la edición de servicios administrados, donde tiene el atributo de cliente. Si mis suposiciones son ciertas, observe más de cerca el atributo de cliente de los usuarios afectados. Sólo los usuarios asignados al cliente del sitio o al cliente global pueden iniciar sesión en el sitio específico.
Si mis suposiciones son erróneas y está ejecutando la edición RAW, es posible que desee iniciar sesión en el sitio web.log o preguntar en elcomunidad checkmk, es posible que haya alguien familiarizado con su problema.