Mi empleador busca reducir el correo electrónico fuera del horario laboral de los empleados internos para ayudar a reducir la carga de trabajo y el estrés. He advertido que esto es un desastre técnico y un mazo para una nuez, pero la gerencia insiste.
Nos gustaría evitar que se envíe por completo desde el lado del remitente (es decir, un correo electrónico enviado a las 7 p. m. se retrasa para enviarse al destinatario hasta las 9 a. m. del día siguiente).
O que el servidor haga cola en nombre del usuario, para que no entregue fuera del horario laboral.
Idealmente, querríamos excepciones a lo anterior, en caso de que provenga de un administrador específico (como una emergencia) o de correos electrónicos externos.
He visto un complemento dehttps://www.ivasoft.com/pero estos son del lado del cliente y parecen ser para Windows; esta es una combinación de usuarios de Windows y Mac en Outlook, y sería un proceso muy manual para instalar agentes, por lo que lo ideal sería políticas del lado del servidor.
Estaríamos bien si usaran el navegador web outlook.office.com exclusivamente y retiraran Outlook basado en escritorio.
Si no fuera con Office 365, ¿qué otros servidores de correo (es decir, Google, etc.) ofrecerían las funciones de flujo de correo anteriores?
Respuesta1
"No envíe correos electrónicos a menos que sea una emergencia". "No lea ni responda correos electrónicos a menos que sea una emergencia".
Ninguno de estos problemas se puede solucionar con la tecnología. Este es un problema de gente y cultura. Debe informar a su gente y disuadirlos de enviar, leer y responder correos electrónicos fuera del horario laboral. Necesita encontrar un método de comunicación alternativo para comunicarse fuera del horario laboral durante una emergencia.
Al fin y al cabo, las personas son lo que son. No obtendrá el 100% de cumplimiento con ningún tipo de política de "no trabajar fuera del trabajo".