Estoy usando 3 sistemas macOS diferentes. Sólo 1 de estos sistemas es capaz de reconocer que mi impresora multifunción también es un escáner. Los otros 2 solo lo reconocen como impresora. La impresora en cuestión es una 'Samsung M267x 287x Series'. (Que ahora es parte de HP por cierto)
He rastreado el problema hasta cómo esos 3 sistemas ven la impresora en la red local. Sólo uno de ellos ve la emisión de 'Bonjour Multifunción'. Los otros 2 sólo 'Bonjour'. Ahora me temo que si actualizo Catalina a algo superior, perderé la capacidad de mi escáner...
Los 3 sistemas:
- macbook pro 2017, con MacOS Catalina (consulte 'Bonjour Multifunción')
- macbook pro 2021: basado en Intel, con MacOS Mojave (solo ve 'Bonjour')
- imac 2021: basado en M1, con MacOS Mojave (solo ve 'Bonjour')
No estoy seguro de dónde se basa realmente el problema. ¿Es esto culpa de HP? ¿O culpa de MacOS? ¿Hay algo que pueda hacer? No he encontrado controladores de impresora en el sitio de HP. A continuación se muestran las capturas de pantalla de ambas macbooks.
Solución
Para referencia futura, estos son los pasos para resolver este problema: Como se menciona en la solución, olvidé instalar una sección separada del controlador. En la captura de pantalla, ve 3 carpetas que forman parte del paquete de descarga del controlador. Deberá instalar el archivo .pkg TANTO en la MAC_Printercarpeta (solo para la impresora) como en la MAC_ICDMcarpeta (para el escáner).
Respuesta1
Aquíson los controladores para Xpress M2675FN. Cuando lo instale, no olvide activar la instalación también para las utilidades de escaneo. Y seleccione la versión adecuada de su sistema operativo.
AquíPuede encontrar el procedimiento de instalación y los controladores para MacOS en algún sitio.
Para escanear, los controladores suelen instalar el controlador TWAIN que puede utilizar con cualquier software compatible con TWAIN.