Tengo más de 400 usuarios en un DC 2012 y un servidor Win2019 configurado como servidor de impresión, que sirve alrededor de 279 impresoras de diferentes marcas/modelos. Algunos usuarios reciben mensajes de instalación del controlador cuando intentan imprimir. Algunos usuarios también ven: "¿Confía en esta impresora? Windows necesita descargar e instalar un controlador de software desde la computadora \ps01 para imprimir en la copiadora FL04 Canon 55601". La ventana emergente tiene el escudo azul/amarillo en el botón Instalar controlador.
Este comportamiento parece estar aumentando en frecuencia. Tenemos un conjunto bastante grande de GPO implementados en el entorno, pero hasta ahora no he encontrado ninguno que pueda restringir la instalación de controladores de Windows (no he terminado de revisarlos todos).
El servidor de impresión se ejecutaba en Win2012, lo que me impulsó a activar esta nueva instancia de 2019 para ver si eso ayudaba. Quité la antigua máquina virtual de 2012 y reasigné la dirección IP y MAC a la nueva, luego tuve que eliminar y volver a agregar el servidor al DC para no tener que volver a asignar todas las impresoras a un nueva dirección compartida.
Incluso como administrador en el DC recibí el error #740 al instalar una impresora en mi propia computadora portátil, lo cual para mí es extraño. Eliminamos e intentamos reinstalar impresoras en las máquinas de los usuarios que muestran este comportamiento, además de reiniciar sus máquinas. Aún así el problema persiste.
Veo que la CPU y la memoria del servidor de la impresora tienen una alta tasa de utilización, lo cual planeo abordar este fin de semana.
Entonces hay muchas variables aquí. ¿Alguien puede sugerir una buena manera de diagnosticar esto?