Tengo una situación un poco extraña, ya me comuniqué con el soporte de Microsoft, pero espero que los sabios aquí sepan algo. Estamos planeando un cambio de UPN para nuestros más de 700 usuarios. Estamos en el proceso de probar qué consecuencias traerá esto. ( ¡Sé mucho! :) )
Aquí está el caso de prueba:
Cambié el UPN de un usuario de prueba en el AD local y lo sincronicé con AzureAD con AzureADConnect. Luego verifiqué que el usuario no contiene referencias al VIEJO upn. Luego intenté implementar un dispositivo Intune para este usuario (tanto un iPad como un dispositivo Android).
En ambos casos, Intune parece desenterrar el antiguo UPN de algún lugar para estos dispositivos nuevos/frescos. El dispositivo Android en realidad se queda atascado en un bucle porque el antiguo UPN se usa para la autenticación, mientras que obviamente ya no funciona. El iPad parece funcionar, pero cualquier certificado que implemente en el dispositivo parece contener el antiguo nombre de usuario + UPN...
Respuesta1
Lo siento chicos por una respuesta tardía: resultó ser súper simple: el usuario de prueba ya no tenía asignada una licencia de Intune adecuada.
Lo extraño es que cuando no haya licencia, podrá implementar el dispositivo Android o iOS y revivirá la información antigua.