He tenido este problema prolongado en el que mi conexión a Internet se desconecta de vez en cuando, pero solo cuando estoy conectado a través de mi VPN corporativa fuera de mi oficina. La conexión a Internet a través de WiFi sin VPN funciona bien, al igual que la conexión cuando estoy en la oficina y conectado físicamente a la red de mi empresa.
Cuando ocurre el problema, la red Wi-Fi activa comienza a alternar rápidamente en la ventana de conexiones de la barra de tareas. Tan pronto como desactivo la conexión VPN, todo vuelve a la normalidad.
Tenemos Windows 10 instalado.
Nuestro departamento de TI parece tener dificultades para resolver este problema, por lo que espero poder al menos tener una idea de qué mirar desde aquí. También hay algunos casos como este con mis colegas.
Cosas que ya probamos:
- Eliminé y configuré la conexión en mi computadora portátil.
- Eliminar todas las redes Wi-Fi conocidas menos una
- Probé diferentes frecuencias en el enrutador.
- Diferentes portátiles y enrutadores.
Cualquier sugerencia o nueva idea será muy apreciada.
BR ML