El cliente OneDrive no puede iniciar sesión, se cierra silenciosamente y se vuelve a abrir

El cliente OneDrive no puede iniciar sesión, se cierra silenciosamente y se vuelve a abrir

Para comenzar, existen GPO para los mapas automáticos de la biblioteca de SharePoint, así como algunos elementos de política global de OneDrive, como el inicio de sesión automático.

Tengo este problema con al menos 2 usuarios, pero esencialmente cuando el usuario intenta iniciar sesión, no sucede nada y el usuario no inicia sesión. Para ampliar esto:

  1. El usuario verifica OneDrive en la bandeja del sistema, el ícono es una nube gris con una línea que lo atraviesa, no ha iniciado sesión. El usuario elige iniciar sesión en la aplicación OneDrive
  2. El usuario ingresa el nombre de usuario y hace clic en Iniciar sesión
  3. OneDrive se cierra, no hay errores. El icono desaparece de la bandeja del sistema.
  4. Aparece un nuevo ícono de OneDrive en la bandeja del sistema durante medio segundo, es una nube azul con una línea roja a través de ella y luego desaparece.
  5. Otro ícono de OneDrive regresa a la bandeja del sistema, esta vez una nube gris con una línea atravesada y OneDrive no ha iniciado sesión. Este ícono permanece visible.

Cada vez que intentas iniciar sesión, sucede esto.

Eliminé y reinstalé OneDrive, instalé el último conjunto con el modificador /AllUsers. He hecho un OneDrive.exe /reset. He reiniciado la computadora. He eliminado todas las claves de registro de OneDrive entre la desinstalación y la reinstalación. No veo ninguna entrada del registro de eventos relacionada con OneDrive. Eliminé las credenciales almacenadas en caché de Office; no había otras credenciales almacenadas en caché. El usuario tiene licencia (Bus. Std.) y está habilitado y desbloqueado en 365.

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