Contamos con un servidor Exchange 2016 local. El flujo de correo es normal. Sin embargo, recientemente comenzamos a utilizar un servicio de correo electrónico de terceros para enviar nuestros boletines (Klaviyo). Cuando enviamos campañas, nuestro servidor Exchange rechaza los correos electrónicos que se envían a nuestro propio dominio. Esto es lo que veo en nuestros registros de Exchange.
{[{LED=550 5.7.1 Send ID (PRA) Not permitted};{MSG=};{FQDN=};{IP=192.xxx.xxx.xxx};{LRT=}]}
Tengo un registro SPF configurado, sin embargo, Kalviyo usa IP dinámicas y no puedo agregarlas al registro SPF. Están enviando desde send.ourdomain.com. Es posible que mi registro SPF sea incorrecto.
v=spf1 ip4:xxx.xxx.xxx.xxx ip4:xxx.xxx.xxx.xxx include:servers.mcsv.net -all include:send.ourdomain.com -all
No configuré el servidor Exchange, así que no sé si el problema está en una configuración de Exchange o en nuestro registro SPF.
¿Dónde están todos los lugares que necesito buscar y que podrían crear este error de rechazo para poder resolver este problema?
Respuesta1
Si su registro SPF es efectivamente el siguiente:
v=spf1 ip4:xxx.xxx.xxx.xxx ip4:xxx.xxx.xxx.xxx include:servers.mcsv.net -all include:send.ourdomain.com -all
Entonces está mal formado. El-todosólo debería estar al final. Lo tienes en el medio y al final. Si proporciona su nombre de dominio real, podemos buscar su registro SPF para verificar si tiene un formato incorrecto o si fue solo un error tipográfico en su pregunta.