Estoy migrando de Exchange 2007 alojado usando Sherweb a Office 365. Una vez que configuré los buzones de correo y migré todos los datos a O365 (usandoMigraciónWiz), ¿cómo puedo actualizar las estaciones de trabajo de manera menos dolorosa o indicar a los usuarios que actualicen las estaciones de trabajo para que Outlook apunte al servidor O365 e idealmente no tenga que descargar todo el buzón nuevamente?
Supongo que cada uno de ellos podría:
- eliminar su cuenta y volver a agregarla, o
- Configuración de la cuenta > seleccione cuenta Exchange > Cambiar > Más configuraciones > pestaña Conexión > Configuración de proxy Exchange > modifique las URL.
La opción 1 probablemente sea terrible, ya que requerirá que Outlook vuelva a descargar todo su buzón de correo, pero tal vez sea necesario (por ejemplo, si las identificaciones de los elementos de correo no se conservan al migrar de un servidor a otro).
Tengo alrededor de una docena de usuarios y sus estaciones de trabajo no están administradas por Active Directory, pero estoy feliz de seguir algunos pasos con cada uno de ellos. No es el fin del mundo si se trata de un proceso manual y requiere volver a descargar todo el buzón, pero me encantaría evitarlo si es posible.
Ya realicé las migraciones de MigrationWiz y actualicé los registros DNS.
La mayoría de los usuarios ahora tienen instalado Outlook de Office 365, y algunos todavía tienen Outlook 2010.
Esta discusiónsugiere que necesitan agregar una nueva cuenta y presumiblemente eliminar la anterior cuando ya no sea necesaria...
Respuesta1
En algunos casos, terminarás recreando perfiles; todavía no he tenido una sola migración en la que ese no haya sido el caso, así que siempre me preparo para eso.
Si ya nadie usa el servidor de correo antiguo Y la configuración original del cliente fue configurada por Autodiscover, debería ser tan simple como actualizar el registro AutoDiscover A para que apunte a O365 (que es parte del proceso de migración). Los clientes que se configuraron manualmente necesitarán crear un nuevo perfil, ya que no detectarán los cambios de detección automática. Es posible que también tengas que borrar el caché de Outlook.
Puede verificar sus respuestas de detección automática (como mencionó que realizó el cambio de CNAME) utilizando Exchange Connectivity Analyzer.https://testconnectivity.microsoft.com/ Asegúrese de no tener métodos duplicados para la detección automática. Además, si tiene usuarios internos y no ha desmantelado su servidor Exchange, Outlook con configuración de recogida a través de entradas SCP para Active Directory.
AutoDisocver no siempre elimina la necesidad de volver a crear los perfiles. Realizo muchas migraciones "híbridas" y encuentro que alrededor del 25% de los usuarios todavía necesitan crear nuevos perfiles para evitar problemas. Para minimizar esto, configuramos esas cuentas para que solo reciban el correo mínimo para el acceso sin conexión. Una vez que todo esté funcionando, podemos aumentar el uso sin conexión gradualmente si es necesario. Esta también es una buena manera de cambiar los hábitos de los usuarios, ya que la mayoría no necesita todo su correo sin conexión (y la búsqueda está integrada para que aún puedan encontrar su correo).
Microsoft tiene una nueva herramienta para solucionar problemas de Outlook para O365. https://support.microsoft.com/en-us/kb/3073666- Esto puede ser utilizado por los usuarios para configurar Outlook para O365 (creará nuevos perfiles para esos usuarios).