¿Qué hacer con los informes de errores privados en la plataforma de lanzamiento?

¿Qué hacer con los informes de errores privados en la plataforma de lanzamiento?

Con el tiempo, recopilé más de 10 informes de errores de la plataforma de lanzamiento que se informaron con apport, inicialmente se marcaron como privados y nunca respondieron.

Hubo uno del que hablé además en IRC y es el único que recuerdo haber sido procesado.

¿Qué debo hacer con ellos? ¿Cómo puedo asegurarme de que no contengan nada realmente privado antes de hacer públicos esos errores?

Respuesta1

Como miembro de Bug Control, en ocasiones he tenido que trabajar con estos errores privados. Existe una política específica sobre el manejo de errores privados y la verificación de información específica.

Para errores de falla, lo general que debe buscar en los errores privados son los volcados de núcleo y cualquier seguimiento de pila que pueda haber en el error. Si se adjunta un volcado de núcleo, elimínelo. Si hay seguimientos de pila adjuntos, revíselos e identifique cualquier dato posiblemente privado en el seguimiento de pila. Si parece haber datos privados, lo que debe hacer es descargar el seguimiento de pila, editar los datos privados, cargar la versión editada y luego eliminar la versión anterior.

Además, busque cualquier otra información de identificación personal o información privada, como números de seguro social, números de cuenta, contraseñas, etc., e intente editarlos también.

Para otros errores privados, depende, ya que existen políticas separadas para errores de seguridad privada de los que no estoy al tanto, ya que son manejados por el equipo de Seguridad, y probablemente solo estaría marcado como "Seguridad Privada" si el error fuera legítimamente un riesgo de seguridad que pudieran no publicar la información para.

También puede haber errores privados que no afectan a los paquetes de Ubuntu, pero sí a otros proyectos en Launchpad (es decir, no al proyecto de Ubuntu ni a un paquete de Ubuntu). Para esos errores, los administradores de ese proyecto establecerán las políticas para esos errores.


Puede encontrar información adicional sobre cómo clasificar los informes de fallas de Apport y otros errores privados en Ubuntu en Ubuntu Wiki, en elGuía de cómo realizar la clasificación, como parte de la base de conocimientos de Bug Squad. El enlace lo dirigirá automáticamente a la sección "Informes de apoyo". Sin embargo, para obtener la información más actualizada sobre las pautas de clasificación, debe consultar ese documento wiki.

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