Cómo depurar problemas de conexión VPN (13.10)

Question

Estoy intentando conectarme a una VPN del trabajo, pero cada vez que intento conectarme falla. La VPN se ha configurado en la interfaz de usuario de Network Manager y la conexión también se inicia desde allí. Revisé los registros del sistema y veo lo siguiente:

Jan 28 08:29:09 cwlt NetworkManager[751]: <info> Starting VPN service 'pptp'...
Jan 28 08:29:09 cwlt NetworkManager[751]: <info> VPN service 'pptp' started (org.freedesktop.NetworkManager.pptp), PID 6383
Jan 28 08:29:09 cwlt NetworkManager[751]: <info> VPN service 'pptp' appeared; activating connections
Jan 28 08:29:09 cwlt NetworkManager[751]: <info> VPN plugin state changed: starting (3)
Jan 28 08:29:09 cwlt NetworkManager[751]: <info> VPN connection 'VPN' (Connect) reply received.
Jan 28 08:29:09 cwlt pppd[6387]: Plugin /usr/lib/pppd/2.4.5/nm-pptp-pppd-plugin.so loaded.
Jan 28 08:29:09 cwlt pppd[6387]: pppd 2.4.5 started by root, uid 0
Jan 28 08:29:09 cwlt pppd[6387]: using channel 10
Jan 28 08:29:09 cwlt pppd[6387]: Using interface ppp0
Jan 28 08:29:09 cwlt pppd[6387]: Connect: ppp0 <--> /dev/pts/4
Jan 28 08:29:09 cwlt NetworkManager[751]:    SCPlugin-Ifupdown: devices added (path: /sys/devices/virtual/net/ppp0, iface: ppp0)
Jan 28 08:29:09 cwlt NetworkManager[751]:    SCPlugin-Ifupdown: device added (path: /sys/devices/virtual/net/ppp0, iface: ppp0): no ifupdown configuration found.
Jan 28 08:29:09 cwlt NetworkManager[751]: <warn> /sys/devices/virtual/net/ppp0: couldn't determine device driver; ignoring...
Jan 28 08:29:09 cwlt pptp[6391]: nm-pptp-service-6383 log[main:pptp.c:314]: The synchronous pptp option is NOT activated
Jan 28 08:29:09 cwlt whoopsie[1138]: online
Jan 28 08:29:09 cwlt pptp[6405]: nm-pptp-service-6383 log[ctrlp_rep:pptp_ctrl.c:251]: Sent control packet type is 1 'Start-Control-Connection-Request'
Jan 28 08:29:09 cwlt pptp[6405]: nm-pptp-service-6383 log[ctrlp_disp:pptp_ctrl.c:739]: Received Start Control Connection Reply
Jan 28 08:29:09 cwlt pptp[6405]: nm-pptp-service-6383 log[ctrlp_disp:pptp_ctrl.c:773]: Client connection established.
Jan 28 08:29:10 cwlt pptp[6405]: nm-pptp-service-6383 log[ctrlp_rep:pptp_ctrl.c:251]: Sent control packet type is 7 'Outgoing-Call-Request'
Jan 28 08:29:10 cwlt whoopsie[1138]: online
Jan 28 08:29:10 cwlt pptp[6405]: nm-pptp-service-6383 log[ctrlp_disp:pptp_ctrl.c:858]: Received Outgoing Call Reply.
Jan 28 08:29:10 cwlt pptp[6405]: nm-pptp-service-6383 log[ctrlp_disp:pptp_ctrl.c:897]: Outgoing call established (call ID 0, peer's call ID 42341).
Jan 28 08:29:49 cwlt NetworkManager[751]: <warn> VPN connection 'Fluency Labs VPN' (IP Config Get) timeout exceeded.
Jan 28 08:29:49 cwlt NetworkManager[751]: <info> Policy set 'VM529841-5G' (eth1) as default for IPv4 routing and DNS.
Jan 28 08:29:49 cwlt pppd[6387]: Terminating on signal 15
Jan 28 08:29:49 cwlt pppd[6387]: Connection terminated.
Jan 28 08:29:49 cwlt avahi-daemon[709]: Withdrawing workstation service for ppp0.
Jan 28 08:29:49 cwlt NetworkManager[751]:    SCPlugin-Ifupdown: devices removed (path: /sys/devices/virtual/net/ppp0, iface: ppp0)
Jan 28 08:29:49 cwlt pppd[6387]: Child process /usr/sbin/pptp xxx.xxx.xxx.xxx --nolaunchpppd --loglevel 0 --logstring nm-pptp-service-6383 (pid 6389) terminated with signal 15
Jan 28 08:29:49 cwlt pppd[6387]: Exit.
Jan 28 08:29:49 cwlt pptp[6391]: nm-pptp-service-6383 warn[decaps_hdlc:pptp_gre.c:204]: short read (-1): Input/output error
Jan 28 08:29:49 cwlt pptp[6391]: nm-pptp-service-6383 warn[decaps_hdlc:pptp_gre.c:216]: pppd may have shutdown, see pppd log
Jan 28 08:29:49 cwlt pptp[6405]: nm-pptp-service-6383 log[callmgr_main:pptp_callmgr.c:234]: Closing connection (unhandled)
Jan 28 08:29:49 cwlt pptp[6405]: nm-pptp-service-6383 log[ctrlp_rep:pptp_ctrl.c:251]: Sent control packet type is 12 'Call-Clear-Request'
Jan 28 08:29:49 cwlt pptp[6405]: nm-pptp-service-6383 log[call_callback:pptp_callmgr.c:79]: Closing connection (call state)
Jan 28 08:29:54 cwlt NetworkManager[751]: <info> VPN service 'pptp' disappeared

He ocultado deliberadamente la dirección IP aquí, así que no te preocupes por eso. Realmente no sé qué está pasando aquí, así que si alguien pudiera indicarme la dirección correcta, sería genial.

Answer 1

Responder el título de su pregunta es un poco diferente de su problema específico. Comenzaré respondiendo el título de la pregunta: ¿cómo depurar problemas de conexión VPN?

1. Primero debe ejecutar pppd en modo de depuración pasando la opción de depuración.

sudo grep debug /etc/rsyslog.d/*

la salida podría ser algo como esto:

 /etc/rsyslog.d/50-default.conf:#*.=debug;\
 /etc/rsyslog.d/50-default.conf:#   news.none;mail.none -/var/log/debug
 /etc/rsyslog.d/50-default.conf:#   *.=debug;*.=info;\
 /etc/rsyslog.d/50-default.conf:    *.=debug;*.=info;\

entonces/var/log/depurares su archivo de depuración.

1. Inicie pppd con la opción de depuración

llamada de depuración sudo pppd /ruta/a/yourvpn.vpn

1. Ver registro de depuración

cola -f /var/log/debug

Answer 2

Ahora déjame responder a tu problema específico.

Como parece, hay algunas advertencias en su registro. Intentaré investigarlos uno por uno.

1. Tienes una línea que dice:

NetworkManager[751]: la política establece 'VM529841-5G' (eth1) como predeterminada para el enrutamiento IPv4 y DNS.

Supongo que la VPN debería usar una interfaz de túnel en lugar de ethernet1. así que intente desmarcar "usar esta conexión solo para recursos en su red" en Conexiones de red -> VPN -> editar -> pestaña de configuración Ipv4 -> Rutas.

2. Otra línea dice:

Se superó el tiempo de espera de la conexión VPN 'Fluency Labs VPN' (obtención de configuración de IP)

elimine la entrada wins de la línea de hosts /etc/nsswitch.conf

1. Otra línea dice:

/sys/devices/virtual/net/ppp0: no se pudo determinar el controlador del dispositivo; postergación...

siguienteesta preguntaParece que debe haber un error en libgcrypt11=1.5.0-3ubuntu2.2. Después de volver a libgcrypt11=1.5.0-3ubuntu2.1, las cosas están funcionando nuevamente...

sudo apt-get install libgcrypt11=1.5.0-3ubuntu2.1

Espero que eso te salve