Hace un par de meses construí una computadora para mi abuelo y (como él me pidió) instalé Ubuntu como su sistema operativo. Esto funcionó bien hasta hace unos días. Me llamó y me dijo que su computadora no funciona. Después de algunas preguntas, tenía algunos detalles:
- Al encender la computadora, la pantalla parpadea y luego permanece en negro.
- actualizó Ubuntu como siempre cuando apareció la ventana emergente del centro de software; al día siguiente ya no arrancó
- cree recordar haber leído algo sobre Ubuntu 15.10 antes de presionar actualizar (instalé Ubuntu 14.04 originalmente)
Con esta información comenzó mi búsqueda. encontréesta pregunta, lo que nos llevó a una casilla ocupada. Sin embargo, no pudimos continuar con los pasos de la respuesta porque /bootno se encontró. La otra respuesta tampoco funcionó.
Más tarde encontréeste hilo del foroque pudimos seguir hasta insmod /boot/grub/linux.mod, que falló porque el archivo no existe.
Realmente ya no sé qué hacer. No tengo acceso físico a la computadora porque mis abuelos viven a unos 500 kilómetros de mí. No creo que mi abuelo pudiera crear un Live-CD/Live-USB. Al menos sería una llamada telefónica muy larga. ¿Hay alguna esperanza de resolver esto sin que yo conduzca hasta allí durante un fin de semana y realice una nueva instalación de Ubuntu?
Adjuntaré algunas imágenes de varios resultados de comando que me envió durante los últimos días. Tal vez sean útiles para algunos de ustedes, tal vez no.
