error de impresión: Commandtops se bloqueó en la señal 11

error de impresión: Commandtops se bloqueó en la señal 11

Estoy intentando instalar una impresora de red OKI MC362 en mi Ubuntu 16.04 LTS (caja x86_64). Al realizar la primera "Imprimir página de prueba", la impresora escupió una página en blanco, con las siguientes palabras: "Límites de medios". La cola de impresión mostró que el trabajo se había completado.

Intenté "Imprimir página de autoprueba", pero se detuvo con un "Error de impresora". Mirando el /var/log/cups/error_log, vi la siguiente línea:

[Job 125] PID 3071 (/usr/lib/cups/filter/commandtops) crashed on signal 11

Y

[Job 125] printer-state-message="Filter failed"

[Job 125] printer-state-reasons=none

¿Alguien sabe qué significa esto y cuál podría ser mi problema?

¡Muchas gracias!

Respuesta1

Detener cups, desinstalarlo y reinstalarlo resolvió mi problema.

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